Capacitación
Cuando el consumidor carga su tanque en una Estación de Servicio suele ignorar la cantidad de procesos que llevan adelante las compañías para asegurar la calidad de los combustibles. En esta nota, el equipo de Puma Energy detalla el meticuloso sistema de control llevado adelante para ofrecer el mejor combustible.
Durante una capacitación para operadores y líderes de equipo, organizada por la AOYPF y el Instituto Liderar, se fijaron pautas sobre cómo los estacioneros deben lograr adaptar su equipo de trabajo a una serie de valores para, a su vez, mejorar el rendimiento del negocio de una manera positiva. La charla completa.
El ex Director Nacional de Refinación y Comercialización de Combustibles, Ignacio Barousse, brindó un completo panorama acerca de las obligaciones del operador ante la Secretaría de Energía. Aquí, los conceptos más salientes.
El encuentro será el próximo jueves 22 y será dictado por el coach de negocios, Sebastián Jukic, quien dará pautas para que los estacioneros puedan “profesionalizar” su modo de gestión. Además, el especialista presentará el lanzamiento de su 5° edición Diplomado ActionCOACH para Empresarios & Gerentes de Estaciones de Servicio.
Especialistas coinciden en que la pandemia marcó un antes y un después, sobre todo en lo que respecta a la adopción de nuevos hábitos de higiene y cuidado en las empresas. Ante este panorama, varias medidas han sido adoptadas para evitar cualquier posible propagación del virus, especialmente en un sector esencial como el expendio de combustibles.
Está aceptado socialmente que la segunda ola se instaló en la Argentina y coincide con el período de mayor afluencia de turismo interno a causa de la Semana Santa. Esta situación, levantó las alertas de las Cámaras del sector que profundizaron las tareas de concientización sobre las medidas a aplicar.
El coach de negocios especialista en Estaciones de Servicio, Sebastián Jukic, asegura que “el truco” está en dar siempre algo más. “Hay que ofrecer una experiencia de compra que supere las bajas expectativas”, explica
Jorge Alberto Nocciolino, abogado y asesor energético de la Federación de Empresarios de Combustibles de la República Argentina (FECRA), brindó recomendaciones y sugerencias para afrontar las nuevas condiciones de comercialización de gas para GNC una vez que venzan los actuales contratos.
La clave del negocio es conocer su rentabilidad y a partir de ahí abordar un futuro concreto basado en cimientos concretos. “Lo que no se mide, no se puede gestionar”, afirman los especialistas.
