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Un cigarrillo desató un incendio en una estación y expuso graves fallas de prevención
El fuego comenzó durante la descarga de combustible y se extendió por el piso en cuestión de segundos. La presencia de vapores inflamables, una posible falla de hermeticidad y la falta de distancias de...
Una de cada cuatro visitas a la Estación de Servicio no termina en una compra
Un análisis realizado a través de la plataforma StoreHub cruzó 2.492 visitas con 1.888 tickets durante ocho días y mostró una tasa de conversión del 75,8 por ciento. El desafío para los operadores es identificar...
¿Qué es lo que más molesta a los clientes en las Estaciones de Servicio?
Un análisis sobre 200 establecimientos en 119 localidades y convirtió las reseñas públicas en una guía para ordenar controles, capacitaciones y mejoras operativas.
¿Qué puede hacer hoy la inteligencia artificial por una Estación de Servicio?
Tres especialistas mostraron consultas sobre ventas, entrenamientos con clientes simulados y agentes capaces de leer archivos o iniciar pagos, con un requisito común: permisos acotados y validación humana.
La herramienta que convierte cada visita a la tienda en una oportunidad para aumentar la facturación
Los kioskos digitales pueden elevar entre 15 y 20 por ciento el ticket promedio y concentrar entre el 20 y el 50 por ciento de los pedidos.
Por qué a las Estaciones de Servicio les cuesta retener a los jóvenes que contratan
Especialistas advierten que lo difícil no es sólo encontrar personal, sino liderar, capacitar y generar condiciones para que quieran quedarse.
Cómo es la prueba que toda Estación de Servicio debe realizar antes de descargar un camión cisterna
El régimen implementado por ARCA modificó el procedimiento que deben cumplir las bocas de expendio cuando reciben naftas y gasoil. La incorporación de un nuevo reactivo homologado simplifica el...
¿Cuándo es rentable instalar paneles solares en una Estación de Servicio?
Con tarifas que seguirán actualizándose todos los meses, el autoconsumo fotovoltaico siempre es una opción atractiva para estacioneros. Pero el repago depende del valor del kWh, el plazo de financiamiento, la potencia...
“¿Cómo lo vendo?”: el libro que propone cambiar la forma de vender combustibles y poner a las personas en el centro del negocio
El empresario y especialista en neuroventa Nicolás Reartes presentó una obra que desafía los modelos tradicionales de comercialización y plantea una mirada más...
Cuando la velocidad juega en contra de las Estaciones de Servicio
La presión por atender rápido puede afectar la seguridad, la imagen y la productividad. Especialistas explican cómo mejorar los tiempos de respuesta sin caer en el desorden operativo.
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