Entre más de 55 países
Está ubicada en Nordelta. Salió seleccionada entre más de 55 expendedoras de cada continente por su trabajo en materia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente durante el 2021. En diálogo con surtidores, su gerente, cuenta qué los diferencia y cómo lo consiguieron.
Servicentro Los Remeros SRL es una de las más de 830 Estaciones de Servicio que tiene Shell en Argentina. Por segundo año consecutivo fue elegida como la mejor de todo el país en materia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (SSMA), convirtiéndose en la representante local de la competencia a nivel mundial.
En junio de este año, la estación ubicada en Nordelta, fue notificada por alcanzar el primer lugar entre los más de 55 países donde opera la petrolera. Este reconocimiento es otorgado teniendo en cuenta las prioridades del negocio y entendiendo cómo éstas se manifiestan de manera transversal a la organización, incluyendo a los consumidores y la comunidad.
En diálogo con surtidores.com.ar, Marcela Pardal, gerente de la empresa, asegura que destacarse en estas categorías es un gran desafío por los altos estándares con los que opera la compañía.
“Desde el tipo de uniformes que usamos, la clase de tecnología que implementamos, la forma en que entran y salen los productos de nuestra estación, el cuidado que tenemos con nuestros empleados y clientes… todas y cada una de las decisiones tienen algún aspecto de SSMA en su base y eso marca una diferencia”, explica la entrevistada.
Por su parte, comenta que aquello que los distingue es el compromiso y la pasión en cada uno de los procesos que llevan adelante. Cada espacio y actor del negocio, está atravesado por políticas responsables en SSMA.
“Estamos siempre pendientes de nuestra comunidad, de la salud de nuestros empleados y sus familias, del cuidado del medioambiente. Esto es parte de nuestra filosofía, conforma nuestro ADN“, indica la ejecutiva.
En cuanto a la sostenibilidad, además de digitalizar sus tramitaciones para reducir el uso de papel al máximo, acompañan campañas de concientización y reciclaje que llevan a cabo otras instituciones. También crean las suyas propias para hacer crecer cada vez más este valor.
En su infraestructura se destacan el uso de paneles y tanques solares y jardines naturales con sistemas de riego innovadores en los techos. Fabrican ellos mismos los ladrillos de plástico reciclado con el que construyeron el piso de la tienda de conveniencia y la totalidad de la nueva cocina del burger shop.
En relación a la salud, Pardal explica que tienen convenios con gimnasios, mutuales y nutricionistas para que tanto los empleados como sus familias lleven hábitos saludables. De la misma forma, se esfuerzan para fomentar un ambiente amigable y ameno entre compañeros para garantizar un espacio de bienestar donde desarrollarse profesionalmente “tirando todos para el mismo lado”.
Además, sostiene que el trabajo en equipo es una máxima para los integrantes de la estación y que las personas que se desempeñan como profesionales en cada una de las áreas lo hace pensando en brindar una la mejor atención al cliente.
“Entendimos que por nosotros mismos no íbamos a lograr dar respuesta suficiente a los problemas de la sociedad. Por eso nos unimos a la Fundación Nordelta y juntos emprendemos ferias solidarias con bajos precios, campañas de recolección de abrigo, juguetes, útiles escolares -según la ocasión-, entre otras“, señala la ejecutiva.
Junto con esta organización, iniciaron el programa “Creando futuros expertos“. En ese marco, se realizan capacitaciones de atención, ventas, computación, etc. a jóvenes que buscan empleo y se emprenden prácticas profesionales dentro de la Estación de Servicio.
Todas estas iniciativas dieron lugar a que otras compañías se acerquen a retroalimentar la dinámica y así, junto a sus proyectos, la calidad de sus equipos de trabajo y una infraestructura moderna y sustentable, conviertan a Servicentro Los Remeros SRL en la mejor Shell del mundo.
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Me parece merecido y es incentivador estos reconocimiento, pero estaría bueno cuidar o exigir al mantenimiento del buen servicio en toda la red, ejemplo la estación de servicio Shell de la ciudad de Gualeguaychú es vergonzoso su estado y es el mismo desde hace años!!
Felicitaciones a todo el grupo de Empleados que operan esa Estación de Servicio y a Shell por fomentar e incentivar un ambiente de trabajo saludable para su Gente y sus clientes.
Asícomo es ” vergonzoso ” el estado de la estación de Shell en Gualeguaychú, según el comentario precedente , lo mismo digo de la estación ACA ( automóvil Club Argentino ) de Gorch – Ruta 3 – Pcia de Bs As . Todos los usuarios nos merecemos instalaciones dignas y personal adecuadamente capacitado .
Me parece un elogio que merecen comercios que atienden a publico del lugar como de paso felicidades a seguir apostando por lo destacado de esta sociedad
Estación de servicio muy buena su atención en paso del rey Villa zapiola de calle padre varbello y Santiago del estero muy buenaaaaaaa
En la ciudad de La Plata y llenado y volviendo a Buenos Aires, por la autopista, tengo que agradecer que todas las estaciones Shdll son un ejemplo, de atención limpieza y modernismo
Excelente noticia
Que caradura en decir que cuidan a los empleados, trabaje para ellos y son muy explotadores.
No cuidan la salud de ningún empleados, solo somos un numero para ellos.
En plena pandemia que no nos podiamos reunir ellos armaban fiestas clandestina atras de la Shell
Lo que es tener plata, como el presidente en plena pandemia de Cumpleaños andaba.
La estacion esta impecable gracias a nosotros que dejamos el sudor en la playa!
Buen dia . Me recorrí casi la toda la argentina , los paises limítrofes. Pero de las tantas estaciones de servicio que visite. No se compara con la shell de las breña que esta sobre ruta 89 . Excelencia en su totalidad . Una atencion increible.
Sandra, Las Breñas, Chaco.
FELICITACIONES A ESE EQUIPO !!!!! HAY QUE IR POR MAS…
Sería importante que se controlen la REAL COMO CANTIDAD DE LA VENTA DE COMBUSTNLES….POR EJEMPLO EN TUCUMAN/ TAFI VIEJO/ el combustible esta BAUTIZADO Cuando no tampoco es la cantidad…NO HAY REFERENCIA DEL CONTROL DE LOS COMBUSTIBLES
Esto es pura propaganda…deberían los estacioneros no ser dueños del combustible como lo hace YPF
Hola solo premian a la mejor que raro que no sancionan a las que son impresentables como la de independencia y 9 de julio tienen unos vaños que son un asco y otras más parecen solo ven 1 aparte es una vergüenza de todas las estaciones de servicio que tienen una sola es premiada yo la verdad me daría vergüenza publicarla quiere decir que las otras estaciones son un asco según ustedes mil graciad
Yo en mi ruta a Tunuyán siempre viy oor la ruta 188 y siempre cargo Shell, oari mi gusto la de Coronel Granada es excelente en cuanto a limpieza ,tecnología , atencion y el servicio de caferería
Yo en mi ruta a Tunuyán siempre voy por la ruta 188 y siempre cargo Shell, paria mi gusto la de Coronel Granada es excelente en cuanto a limpieza ,tecnología , atencion y el servicio de caferería
Cristian, el explotado, sos afgano??? Pobreee!!!
Tienen el listado completo de como quedaron ubicadas las estaciones en todo el país
Quiero felicitar los por la contratación de un empleado en la recova .el Sr Ignacio colina yo soy cliente con cuenta hace 20 años y nunca vi un empleado con tanta alegría y buena predisposición la verdad es un ejemplo los felicito los saludoatte mariano Fernández carbonell la empresa Annie Millet .