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Capacitación: Estrategias para conectar con el cliente y mejorar las ventas en Estaciones de Servicio
En el webinar gratuito de surtidores.com.ar se compartieron los secretos detrás de los grandes conceptos de la nueva era: escucha activa, empatía, neuroventas y gamificación, orientadas a...
Capacitación: Claves para afrontar de la mejor manera momentos incómodos con clientes
Durante estos días, los empleados debieron enfrentar discusiones y hasta agresiones físicas ante la falta de combustibles en las Estaciones de Servicio.
Capacitación: Consejos para la agenda de ambiente en Estaciones de Servicio
Con una mayor conciencia ambiental, el sector avanza en estudios, capacitaciones y soluciones integrales para mitigar pasivos históricos y prevenir impactos futuros. Recomiendan soluciones integrales para mejorar la...
Capacitación: El chequeo que muchos olvidan antes de salir a la ruta y que ofrecen las Estaciones de Servicio
Llega Semana Santa y muchas familias viajan para pasar unas Pascuas en familia o simplemente descansar unos días. Para esto, es imprescindible tener los controles del auto al día.
Capacitación: Autodespacho, recomendaciones y pasos para estaciones que quieran adoptarlo
Especialistas compartieron una serie de recomendaciones para los operadores que estén considerando incorporar esta modalidad en sus negocios.
Capacitación: Claves para estacioneros al contratar personal tercerizado
Si bien es una práctica habitual que permite a los propietarios delegar ciertas funciones sin ampliar su nómina, esta modalidad conlleva riesgos legales y financieros que los empresarios deben tener en cuenta para evitar...
En la Estación de Servicio, un espacio bien señalizado evita accidentes
Una buena demarcación es clave para ordenar el flujo de vehículos y garantizar la seguridad de clientes y trabajadores. Existen soluciones autoinstalables que permiten una instalación efectiva y duradera sin afectar la...
Indemnización sí, propinas no: fallo clave en un conflicto laboral de una Estación de Servicio
La Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo ratificó la indemnización por despido sin causa a un trabajador pero rechazó computar las propinas dentro de su salario habitual. La decisión reabre el...
La importancia de la Puesta a Tierra para evitar tragedias en Estaciones de Servicio
En un contexto donde los costos operativos son cada vez más elevados, los estacioneros no deben descuidar aspectos clave de la seguridad en sus instalaciones. Uno de los más importantes es el mantenimiento...
FECRA lanza un nuevo programa de capacitación para sus afiliados
Se trata del Diplomado FECRA para empresarios de Estaciones de Servicio, desarrollado por ActionCOACH.
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