Presentan un facturador móvil que transforma la atención en las Estaciones de Servicio

En un negocio cada vez más exigente en términos de velocidad, costos y calidad de atención, las Estaciones de Servicio se ven obligadas a revisar sus esquemas tradicionales. En ese proceso de transformación se inscribe el Facturador Móvil de Calden Oil, una herramienta pensada para modernizar la operatoria comercial diaria y responder a las nuevas demandas del mercado.

La propuesta es clara y concreta: llevar el punto de venta hasta el cliente. No solo para el despacho de combustibles y artículos de playa, sino también para la venta de productos de tienda, a través de un dispositivo Clover sobre el que corre la aplicación MobilePOS. De este modo, la facturación deja de estar atada a un puesto fijo y pasa a integrarse plenamente a la dinámica de la playa.

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Con este sistema, los empleados pueden realizar todas las operaciones comerciales de manera ambulante, directamente en la ventanilla del vehículo. El conductor ya no necesita bajar del auto ni trasladarse al shop o a las cajas tradicionales, lo que reduce filas, acelera los tiempos de atención y mejora la experiencia del usuario. El resultado es un servicio más ágil, seguro y alineado con los hábitos actuales de consumo.

En ese contexto cobra protagonismo el concepto de cross selling: la posibilidad de ofrecer en playa artículos de tienda que resuelven necesidades inmediatas del cliente y, al mismo tiempo, funcionan como un eficaz “rompe filas”. Esta dinámica no solo incrementa las oportunidades de venta, sino que también reduce el tiempo de permanencia en la estación y mejora la rotación de vehículos.

Desde la mirada del estacionero, el facturador móvil permite repensar por completo la operatoria de la playa. El vendedor se desplaza con un único dispositivo que concentra las funciones críticas del proceso de venta y cobranza, eliminando cuellos de botella y tiempos muertos. Esto se traduce en una mayor capacidad para absorber picos de demanda, un uso más eficiente del personal y una percepción de servicio moderno y profesional.

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El impacto también se refleja en materia de seguridad. Al evitar desplazamientos innecesarios hacia áreas internas y reducir la manipulación de efectivo, el sistema contribuye a minimizar riesgos operativos. Al mismo tiempo, la atención personalizada en el propio vehículo fortalece el vínculo con el cliente y mejora la calidad del servicio, un diferencial clave en un mercado cada vez más competitivo.

Con el mismo dispositivo, el personal puede buscar despachos, artículos y clientes, facilitando tanto la venta de combustibles como la de productos complementarios. La emisión de comprobantes fiscales se realiza en el momento, cumpliendo con la normativa vigente, mientras que los remitos de cuentas corrientes pueden gestionarse con firma digital en pantalla, agilizando la operatoria con clientes habituales y flotas.

Otro de los puntos destacados es la integración de múltiples medios de pago. El facturador móvil admite cobros con celulares mediante tecnología NFC, tarjetas de débito y crédito y aplicaciones de pago, adaptándose a los hábitos actuales y evitando fricciones en el cierre de cada operación. Para las estaciones, esto implica menos demoras, menor dependencia del efectivo y una conciliación más ordenada de las transacciones.

Una vez finalizada la venta, el cliente puede optar por llevarse el comprobante impreso o recibirlo por WhatsApp, correo electrónico o mediante un código QR que se muestra en pantalla y permite descargarlo directamente en el teléfono. Esta flexibilidad mejora la experiencia del usuario y reduce costos asociados a la impresión.

La implementación de soluciones como MobilePOS responde a una tendencia más amplia de digitalización del sector. Las Estaciones de Servicio ya no son solo puntos de expendio de combustible, sino espacios de servicios integrales donde la tecnología cumple un rol central. En ese escenario, el facturador móvil de Calden Oil acompaña la transformación del negocio sin requerir grandes cambios de infraestructura.

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La flexibilidad operativa es otro de sus atributos clave. Al no depender de un puesto fijo, la estación puede reorganizar su personal según la demanda, reforzar horarios pico o eventos especiales y adaptar la atención a distintos perfiles de clientes, desde el automovilista ocasional hasta el transportista profesional. Esta capacidad de adaptación resulta estratégica en un contexto de márgenes ajustados y alta competencia.

Además, ampliando el concepto de facturación móvil, el dispositivo puede utilizarse en cualquier punto del país y operar plenamente siempre que cuente con conexión WiFi o un chip 4G. Esto lo convierte en una herramienta especialmente útil para operadores con reparto al agro u otras actividades que requieren fiscalización on site, extendiendo los límites de atención al cliente más allá de la estación tradicional.