Llega una alternativa superadora para mejorar la seguridad de las Estaciones de Servicio

La seguridad volvió a ocupar un lugar central en la agenda de los operadores de Estaciones de Servicio. Robos, episodios de violencia, intentos de intrusión fuera del horario operativo y situaciones de emergencia obligan a revisar si los esquemas actuales siguen siendo suficientes frente a un contexto cada vez más exigente.

En este escenario, los especialistas coinciden en que la discusión ya no pasa únicamente por sumar equipamiento, sino por adoptar un enfoque integral que combine prevención, monitoreo y capacidad de respuesta en tiempo real.

Redoblan esfuerzos frente a la inseguridad en las Estaciones de Servicio

Empresarios del expendio de combustibles impulsan una agenda de trabajo enfocada en la prevención de hechos delictivos, con propuestas tecnológicas y articulación con las autoridades locales. El objetivo es cuidar a trabajadores y clientes en un contexto de creciente preocupación.

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Uno de los cambios más relevantes en los modelos actuales de seguridad es el pasaje de sistemas que solo registran eventos a esquemas que permiten intervenir de manera inmediata. Contar con cámaras, sensores y centros de monitoreo habilita una lectura contextual de cada alerta.

“Cuando se activa una alarma, la central puede ver las imágenes y escuchar lo que está ocurriendo para definir qué tipo de asistencia enviar inmediatamente”, explicaron desde la comercializadora RAILCOM -representante de Prosegur-, al describir cómo funcionan los protocolos de verificación antes de dar aviso a las fuerzas de seguridad, bomberos o servicios médicos.

Dentro de las herramientas que ganan protagonismo aparece el botón antipánico integrado a la app móvil de Prosegur, que puede descargarse en cualquier smartphone. Su implementación permite que el personal pueda activar una alerta inmediata ante una situación de riesgo, sin necesidad de abandonar su puesto o realizar una llamada. La posibilidad de activar una alerta silenciosa puede ser determinante ante episodios de violencia o amenazas.

Otro aspecto que los operadores evalúan con mayor detenimiento es la capacidad de adaptar el sistema a la configuración específica de cada Estación. Superficie, cantidad de accesos, áreas críticas y horarios de operación son variables que inciden directamente en el diseño del esquema de seguridad.

Según explicaron los especialistas, los sistemas suelen partir de un paquete básico que integra cámaras, sensores de movimiento y sensores magnéticos, al que se le pueden sumar dispositivos en función del tamaño del predio y los sectores a proteger. “El relevamiento previo es fundamental para definir qué conviene cubrir y con qué nivel de protección. Esta evaluación es realizada por un técnico especializado y está sujeta a la decisión final del estacionero”, indicaron.

Estaciones de Servicio recurren a la Inteligencia Artificial para profundizar la capacitación contra la inseguridad

Los operadores refuerzan los simulacros y actividades de preparación para que tanto el personal como los clientes, tengan herramientas que les permitan enfrentar siniestros inesperados que traigan consigo riesgos y problemas.

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A diferencia de otros servicios, Prosegur se destaca por ofrecer los paquetes más accesibles del mercado y con mejor relación entre precio-calidad, en el marco de una campaña de expansión en el país. Además, para los suscriptores de Surtidores.com.ar la comercializadora ofrece un 50 por ciento de descuento en la instalación.

Los interesados en actualizar, mejorar o instalar por primera vez un sistema de monitoreo en la Estación de Servicio deben comunicarse con RAILCOM.

“El objetivo es cuidar a las personas y resguardar los valores del negocio”, sintetizaron desde la compañía. De cara a 2026, la seguridad aparece así como una de las variables estratégicas que los estacioneros deberán seguir incorporando a su planificación integral.