Dos puntos clave
Para la empresa, los factores que consolidan este crecimiento son la incorporación de nuevas Estaciones de Servicio y renovación de la propuesta al cliente. Sus productos premium son los que mayor penetración presentan en los consumidores.
En un año complicado por el Covid 19 y la contracción de la economía, Shell fue la empresa que ganó más participación de mercado. Desde Raízen Argentina, licenciataria de la marca, afirmaron a surtidores.com.ar que “las claves de estos resultados se basan en dos puntos clave: la incorporación de nuevas Estaciones de Servicio, así como también la adaptación y renovación de nuestra propuesta al cliente”.
La empresa mostró una gran capacidad de resiliencia para sobrellevar estos tiempos tormentosos. “En esas credenciales nos apoyamos en este tiempo, nuestra marca es la más valiosa de la industria a nivel global y nuestros productos ofrecen características únicas que nos diferencian del resto”, señalan.
“Salimos a comunicarlo con nuestra campaña INSUPERABLE, en donde llevamos al frente las principales características de nuestros combustibles premium Shell V-Power, que este año, además, se convirtió en el combustible oficial del Turismo Carretera en una alianza única con la ACTC, que nos permite contar con presencia de marca en cada carrera de las diversas categorías que componen la asociación”, subrayan desde Raízen Argentina.
Desde la filial local destacaron la capacidad de adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, impulsando acciones para mitigar la falta de demanda, sobre todo en las tiendas de conveniencia. “Expandimos la cobertura de aplicaciones de delivery de los negocios de Shell a nivel nacional. Contamos con más de 100 sucursales activas, en plataformas líderes como Pedidos Ya y Rappi, lo que nos permitió generar presencia en las principales ciudades del país”, explicaron.
“Para nuestros clientes más fieles incorporamos al programa Shell Latam Pass el canje de millas Latam Pass por combustibles, lubricantes y consumo en las tiendas. Esto fue muy valorado por los usuarios. También desarrollamos más de 40 alianzas con distintas marcas líderes en sus rubros, en donde por ser socio de Shell Latam Pass se podía acceder a bonificaciones que van del 15 al 25 por ciento de descuento en cada compra”, agregan.
Otro logró que subrayan desde Raízen Argentina además del relanzamiento de toda la línea de lubricantes para motos, Shell Advance, es plan de marketing que llevaron a cabo durante el año pasado. “Apostamos a alianzas relevantes que permitan potenciar la experiencia del usuario en todas las Estaciones de Servicio, como por ejemplo la promoción de la película de Disney, Soul. Alinearnos con Disney + Latinoamérica nos posibilita alinearnos a las tendencias del momento, con una oferta vigente y atractiva para nuestros clientes”, manifestaron en la petrolera.
También la empresa consideró fundamental su aporte a la comunidad con la campaña solidaria “Juntos para Ayudar” en donde donaron un millón de platos de comida saludable a más de 300 comedores del país. “Con esta acción pusimos en práctica nuestro compromiso de ser un buen ciudadano corporativo, siendo un canal para movilizar solidariamente a nuestra cadena de valor y ayudar a aquellos que más afectados se vieron durante este difícil tiempo”, puntualizaron.
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Buenas noche, estoy muy conforme con el producto, soy usuario de gas oil Vpower y nafta, y la atencion es exelente.
Ojala sigan asi, creciendo y diversificando con distintas empresa para brindarle más beneficios a los clientes, gracias y felicitaciones..