Estacioneros apuntan a nuevos nichos de negocio para contrarrestar la caída de rentabilidad

La combinación de la inflación y la recesión ha afectado de forma considerable a los expendedores de combustibles, quienes ven disminuir sus ingresos debido a los constantes aumentos de precios y la caída en el poder adquisitivo de los consumidores.

En respuesta a esta situación crítica, los empresarios evalúan nuevas estrategias para diversificar sus servicios y así lograr el equilibrio financiero. Miguel Caruso, presidente de la Cámara de Expendedores de Combustibles de San Juan, explicó a surtidores.com.ar que las Estaciones de Servicio están en un momento de transición que exige nuevas soluciones para no ver comprometido su futuro.

Entre las acciones que ya están implementando se busca un punto de equilibrio y optimización de recursos. Pero con este no es suficiente, por lo cual dijo que “estamos abriendo el juego hacia otros negocios, como los lubricentros, que ya existen en muchas estaciones y tienen buen rendimiento”.

En palabras del titular de CECA San Juan, “las crisis siempre abren puertas, y estamos tratando de identificar nuevas oportunidades para innovar en los servicios y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes”.

Inspirados en modelos internacionales, los operadores argentinos están observando cómo sus pares en países desarrollados han sabido convertir las Estaciones de Servicio en centros multipropósito.

Además de la venta de combustibles, estos establecimientos ofrecen una amplia gama de productos y servicios, convirtiéndose en puntos de conveniencia para los consumidores. Así, las tiendas “multitasking” se perfilan como una tendencia a seguir, con potencial para satisfacer una mayor variedad de necesidades y captar un público más amplio.

El cambio de hábitos de consumo y las nuevas demandas de los clientes plantean el desafío de adaptarse a estas tendencias. Los asesores especializados en el sector de retail han destacado que, a medida que avanzan los años, las necesidades de los consumidores y las formas de comercializar productos y servicios evolucionan rápidamente.

Esto ha llevado a la creación de un nuevo horizonte: la asociación entre Estaciones de Servicio y cadenas de supermercados o empresas de tecnología financiera, lo cual podría revolucionar el negocio.

Sus soluciones permiten la integración de herramientas que agilizan las operaciones y ofrecen una experiencia más fluida para el usuario. “Una propuesta de este tipo podría beneficiar a todas las empresas del sector, facilitando el proceso de compra y pago de servicios a través de tecnologías de movilidad de dinero”, recalcó el dirigente cuyano.

La posibilidad de sumar nuevos servicios, como mini mercados con productos al alcance de la mano y alianzas con supermercados, representa una oportunidad para captar a los consumidores que buscan practicidad y variedad en un solo lugar.

A medida que las Estaciones de Servicio transitan por este proceso de diversificación y transformación, el objetivo es claro: lograr mantener la rentabilidad a través de nuevos nichos de negocio. “Sin duda, se trata de una apuesta estratégica para enfrentar los tiempos difíciles y asegurar la sustentabilidad del sector”, concluyó Caruso.