Cada vez son más los clientes que llegan a una Estación de Servicio por su tienda de conveniencia y, como complemento, cargan combustible. Esto es una novedad de los últimos años para el sector en Argentina.

Lejos de ser simples puntos de venta de productos básicos, hoy representan una parte vital de la experiencia del cliente, ofreciendo comodidad, rapidez y una oferta diversa en un solo lugar.

Las compañías energéticas son las principales impulsoras de la innovación en estas unidades de negocio, incentivando a los proveedores a presentar nuevas soluciones que conviertan en más eficiente su operación y responda a las demandas de un público más digitalizado y exigente.

Una de las últimas incorporaciones que está viendo el mercado argentino y que aún está esperando su homologación pero ya despertó el interés de muchos, son las eTAGS.

Se trata de pantallas de 10 pulgadas que funcionan como cartelería digital práctica, transportable y de actualización ágil y automática.

Nelson Iglesias, director de soluciones digitales e interactivas de IMS, explica que este producto fue creado para ser utilizado en espacios reducidos y promete ofrecer una experiencia flexible y dinámica tanto para los consumidores como para los estacioneros.

“Estas pantallas permiten no solo mostrar videos informativos sobre los productos, sino también exhibir los precios y gestionar promociones en tiempo real”, enfatiza en diálogo con surtidores.com.ar.

Asimismo, comenta que tienen la capacidad para integrarse con los sistemas de facturación, lo que asegura que los precios mostrados sean los correctos en todo momento sin necesidad de editar manualmente los videos o cambiar etiquetas físicas.

Las promociones, además, pueden programarse o activarse instantáneamente, permitiendo a las Estaciones de Servicio aprovechar momentos estratégicos para aumentar el tráfico en tienda o incentivar el uso de tarjetas de lealtad.

DONDE SEA NECESARIO

La flexibilidad en la instalación es otra de las grandes apuestas de las eTAGS. Según Iglesias, pueden ubicarse en diferentes partes de la tienda, como la cabecera de góndolas, colgadas del techo o incluso en mostradores.

Su instalación es sencilla, ya sea conectadas a través de un puerto USB o utilizando una batería interna que permite moverlas según las necesidades del espacio.

La gestión de contenido es a través de una plataforma exclusiva desarrollada por IMS, donde ya sea cada estacionero o la petrolera pueden controlar qué videos o promociones se muestran en cada pantalla, configurar campañas calendarizadas y cambiar los contenidos con un solo clic.

“La aplicación permite visualizar el plano de la tienda y asignar diferentes experiencias visuales a cada sector”, añade el ejecutivo.

Esta es una herramienta más para potenciar el nuevo concepto de tiendas de conveniencia moderna, digital, eficiente e interactiva que proponen las marcas de combustibles y que ha llegado para quedarse por muchos años.

Referentes de YPF, Shell, Axion y Puma estarán hablando de cuál es la visión de futuro que tienen sobre estas unidades de negocio en el próximo webinar gratuito organizado por surtidores.com.ar que sucederá el 25 de septiembre a través de sus canales digitales (inscribirse aquí).