Uruguay: Petroleras presentan diferentes acciones promocionales en busca de fidelizar a sus clientes

Las características del mercado uruguayo, en el que el precio del combustible es regulado por el gobierno siendo posible surtir al mismo valor en todo el territorio nacional, ha hecho que las distribuidoras deban buscar la fidelización de los clientes en sus Estaciones de Servicio con recursos de marketing muy interesantes, en busca de lograr mejorar su porcentaje de participación en el mercado.

AXION por ejemplo presentó la promoción de regalar una moto por mes a sus clientes, mientras que ANCAP hizo lo propio a través de los “ANCAP PUNTOS” que pueden ser canjeados por productos del sello.

ServiClub se destaca como herramienta estratégica en la fidelización de clientes en Estaciones de Servicio

Con más de 25 años de trayectoria, ServiClub continúa consolidándose como la herramienta clave de Loyalty para YPF, modelando el comportamiento de los consumidores en sus Estaciones de Servicio.

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DISA Y LAS ELIMINATORIAS

En esta oportunidad DISA lanzó su promoción denominada “Trivia Eliminatorias”, cuyos términos podrán ser consultados en www.ganacondisa.com.uy. El sello de origen español, informó que la acción estará vigente hasta el 15 de noviembre.

Según fuentes de la distribuidora, “podrán participar de la promoción todas las personas residentes en la República Oriental del Uruguay, mayores de 18 años que realicen una carga de combustible, cualquiera sea el importe a cargar, en alguna de las Estaciones de Servicio DISA participantes de la promoción”.

Estaciones de Servicio y petroleras profundizan la capacitación en aplicaciones de fidelización

La irrupción de los medios de pagos digitales y la necesidad extrema de competir en el mercado de la comercialización de combustibles, llevó a los actores del sector estacionero a reinventar estrategias y trasladarlas a sus empleados que dejaron en el pasado el rol de despachantes de nafta para profesionalizar las conductas de atención a los consumidores.

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TRIVIA

Con cada carga de combustible en Estaciones de Servicio DISA, desde dieciséis días antes de cada sorteo hasta un día previo a los mismos, “el cliente recibirá junto a su e-ticket, un cupón con un código QR que deberá ser escaneado para poder participar de los sorteos. Dicho QR, direcciona a la página web www.ganacondisa.com.uy donde habrá una trivia con 3 preguntas relacionadas al fútbol mundial y que deberán ser respondidas por el cliente. Independientemente del resultado de la trivia (se hayan contestado bien o mal todas las preguntas) y siempre y cuando que se complete el formulario de inscripción, el cliente participa automáticamente del sorteo” concluye la información de DISA.

Asimismo, se señaló que de cada sorteo resultarán veinte ganadores y veinte suplentes, “con la particularidad que los primeros ganadores sorteados, se harán acreedores de una camiseta oficial de Uruguay y los restantes 10 ganadores sorteados, se harán acreedores de 1 entrada doble para ir a ver a Uruguay al Estadio Centenario, Tribuna Olímpica. Las entradas corresponden al primer partido siguiente a la fecha del sorteo”, concluye la información.