Llega la solución definitiva para identificar quién despacha en cada surtidor

La transformación digital de las Estaciones de Servicio avanza sobre procesos que durante décadas se mantuvieron prácticamente inalterados. Uno de ellos es la identificación del playero al momento de autorizar el despacho de combustible, una instancia clave tanto para la seguridad operativa como para el control de la gestión. En ese escenario, el identificador de playeros LOSI-iD®, desarrollado por LOSI y CÍA, aparece como una solución tecnológica que busca resolver limitaciones históricas de los sistemas tradicionales y aportar un nuevo estándar de trazabilidad en la operación diaria.

El LOSI-iD® es un sistema electrónico que permite autorizar el despacho de combustible e identificar de manera individual a cada operador que interviene en la transacción. A diferencia de los métodos aún extendidos en muchas estaciones —como llaves físicas, tarjetas genéricas, códigos compartidos o sistemas externos que requieren pasos manuales—, este identificador vincula de forma directa, unívoca y automática al playero con cada despacho realizado en el surtidor. Esa asociación inmediata elimina ambigüedades, reduce la posibilidad de usos indebidos y aporta un registro confiable de quién realizó cada operación.

Losi & Cía refuerza sus soluciones para el control de combustible y el manejo de Estaciones de Servicio

Desde la empresa líder en brindar soluciones integrales  para el sector, confirmaron el creciente interés de los expendedores en los surtidores importados y la innovadora billetera electrónica para playeros. Proyectan un crecimiento positivo para 2024, respaldado por su asistencia técnica especializada.

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Uno de los principales diferenciales del sistema es que funciona como una credencial personal integrada al sistema de control de la estación. No depende de dispositivos adicionales ni de procesos externos, sino que actúa dentro del propio entorno operativo, generando trazabilidad real en tiempo real. Cada transacción queda asociada a un operador identificado sin intervención manual, lo que simplifica controles internos, auditorías y análisis posteriores de la operatoria.

Un aspecto central de esta tecnología es su carácter “nativo” con los sistemas Vox y Fusion. Esto significa que el LOSI-iD® fue desarrollado desde su origen para integrarse directamente con estos entornos, sin necesidad de capas de software intermedias, repetidores, conversores de protocolo ni computadoras dedicadas. La comunicación es directa tanto con el sistema de gestión como con los surtidores, lo que reduce drásticamente la complejidad de la arquitectura tecnológica de la estación.

La ausencia de intermediarios tiene ventajas concretas. Menos componentes implican menos puntos de falla, menor mantenimiento y mayor estabilidad operativa. Además, la instalación resulta más rápida y sencilla, y se elimina la dependencia de PCs o servidores externos, que suelen ser una fuente recurrente de problemas técnicos, actualizaciones forzadas y costos adicionales. A esto se suma una reducción de la latencia en la autorización del despacho, mejorando la experiencia operativa tanto para el playero como para la estación.

En la práctica diaria, el impacto del identificador es inmediato. La habilitación de los surtidores se vuelve más ágil, se eliminan pasos manuales y se reducen errores operativos. Cada despacho queda correctamente registrado y asociado a un operador específico, lo que facilita la asignación de responsabilidades y aporta mayor orden a la gestión cotidiana. Desde el punto de vista económico, la eliminación de software de terceros, dispositivos adicionales y mantenimiento complejo se traduce en una menor inversión inicial y en una reducción de los costos operativos a lo largo del tiempo.

El sistema ya se encuentra funcionando en entornos reales de Estaciones de Servicio, tanto en pruebas piloto como en implementaciones operativas en distintos países de la región y en Centroamérica. Los resultados observados muestran una rápida adopción por parte del personal, impulsada por la simplicidad de uso, y una mejora significativa en el control de la operatoria diaria. También se destacó la estabilidad del sistema, incluso en estaciones con alta rotación de personal, múltiples turnos y elevados volúmenes de despacho.

Entre los beneficios más valorados por los operadores se encuentran el mayor orden en la asignación de responsabilidades, la reducción de incidencias vinculadas a autorizaciones de despacho y la confiabilidad general del sistema, aun en escenarios de alta demanda. Estos factores resultan especialmente relevantes en un contexto donde las estaciones buscan profesionalizar su gestión y minimizar riesgos operativos.

De cara al corto y mediano plazo, el potencial de adopción del LOSI-iD® es alto. La solución responde a una necesidad concreta del mercado: contar con mayor control, trazabilidad y simplicidad operativa sin sumar complejidad tecnológica. Por su diseño robusto y su integración directa con sistemas ampliamente utilizados, el identificador aparece como una herramienta especialmente atractiva para estaciones que buscan reducir dependencias tecnológicas, mejorar la seguridad del despacho y optimizar sus procesos internos.