El mercado de las Estaciones de Servicio se enfrenta al desafío de atraer y retener clientes en un entorno competitivo, especialmente durante las vacaciones, cuando el flujo de turistas en las rutas aumenta considerablemente.

Claudio Cooper Mendoza, Presidente de Domus Robótica Sanitaria, destacó que los baños robotizados representan una solución innovadora y rentable que transforma la experiencia del usuario.

En diálogo con surtidores.com.ar, el ejecutivo explicó que las Estaciones de Servicio que implementan baños automatizados con tecnología avanzada observan un crecimiento notable en su capacidad de fidelizar clientes.

Según sus palabras: “Lo percibimos como positivo cuando las estaciones duplican o triplican la compra. Una vez que se acostumbran a que el producto no se rompa jamás, los baños siempre están limpios y mucha gente deja sus mejores observaciones en redes sociales”.

Baños con conexión a internet: La revolución tecnológica llegó a los sanitarios de las Estaciones de Servicio

Los clientes reconocen durante sus viajes en ruta las opciones disponibles y al momento de elegir, la más completa y  con baños automatizados es siempre la más ganadora.

“Sabés que el baño va a estar funcionando, no vas a compartir pulsadores con otros usuarios y el ambiente será higiénico. Es una diferencia que los turistas valoran”, enfatizó Cooper.

Asimismo, indicó que “no contar con esta tecnología resulta más costoso para los operadores debido al mantenimiento de baños sucios o rotos, y al desperdicio de agua”, por lo que se considera una inversión “muy rentable” entre los operadores que ya usan la tecnología.

Si bien Cooper destacó que las tendencias del mercado se han mantenido estables en un contexto económico complicado, se mostró optimista respecto al próximo año. “Creemos que los estacioneros seguirán apostando por tecnologías que garanticen la mejor experiencia al cliente y que además sean rentables”, expresó.

La implementación de baños en condiciones óptimas no solo mejora la percepción de los usuarios, sino que también se convierte en un diferenciador estratégico para las Estaciones de Servicio que buscan destacarse en las rutas turísticas durante la temporada vacacional.