¿Es importante el minimercado en la rentabilidad de la estación?

Diseñados como llamador para atraer al cliente y fidelizarlo en la carga de combustibles, hace 40 años se emplazaban los minimercados en las estaciones de servicio. Se trata de un lugar acogedor que brinda servicios extras y que convierte a la estación en un negocio atractivo. Pero ¿suma o resta en la rentabilidad de las bocas de expendio?. La respuesta no es lineal: algunos afirman que su aporte es muy importante mientras que otros se quejan que sólo otorgan un mínimo margen de ganancias.

Un estacionero de la localidad de Rosario dejó bien en claro su postura: “Sí que es beneficioso. Todo lo que comercializás, ya sean las cabinas telefónicas, el agua para el termo, accesorios de ventas como son los peluches, cigarrillos, cafetería y demás es ventajoso porque la rentabilidad del combustible es poca”.

El ingreso del mini mercado puede sufrir variaciones según la cantidad de personal que emplee. Este es un factor que subrayan los estacioneros que no ven un gran negocio en el rubro. En esta línea surtidores.com.ar accedió a la palabra de un empresario que declaró que la mitad del ingreso lo conforman los cigarrillos y las tarjetas de teléfono, las cuales tienen un mínimo margen de utilidad. La otra mitad se esfuma en materia salarial, gastos de mantenimiento e impuestos.

El presidente de la Cámara que agremia a los estacioneros de San Juan, Gustavo Sanz, afirmó que las opiniones están divididas en la cuestión. “Algunos estacioneros dicen que gracias a este negocio obtienen la rentabilidad, otros dicen lo contrario. Pero nosotros desde la Cámara llegamos a la conclusión de que es un complemento básico, que el estacionero que no lo tiene, percibe menos ventas”, aseveró y dejó en claro el concepto de fidelización del cliente.

Según Luis Malchiodi, presidente de FECOBA el mini mercado no es en sí mismo una fuente de ganancias sino que sirve de complemento con lo que deja el expendio de combustibles, que según su experiencia no es demasiado. “Incide pero no en la medida que se espera, y en la medida que esperan las petroleras ya que lo pintan como que se obtendrán ganancias siderales y la realidad no es así”, analizó.