Cobros más rápidos y comisiones más bajas: llega un encuentro que puede transformar la gestión de la Estación de Servicio

Las transferencias bancarias ganaron terreno como medio de pago en las Estaciones de Servicio. Sin embargo, aceptarlas no significa necesariamente que el proceso esté automatizado. En muchos establecimientos, cada operación todavía obliga a revisar el homebanking, buscar el importe, identificar al cliente y comunicarse con la administración antes de autorizar la carga.

Para analizar cómo simplificar ese circuito, Surtidores y la fintech argentina Cucuru realizarán un webinar gratuito y abierto a operadores de todas las banderas. El encuentro virtual tendrá lugar el miércoles 23 de septiembre, a las 15 horas, y estará enfocado en la automatización de las transferencias desde la cuenta corriente hasta la confirmación del pago en la playa.

Uno de los principales inconvenientes aparece cuando la estación recibe numerosas operaciones por día en una misma cuenta. Si el sistema no puede determinar automáticamente quién transfirió el dinero y a qué compra corresponde, el personal debe revisar cada movimiento de manera manual. Esto genera llamados entre la playa y las oficinas, demora la atención y suma horas de conciliación al cierre de cada jornada.

Cucuru: la transferencia bancaria automatizada se suma como medio de pago electrónico en las Estaciones de Servicio

La transferencia bancaria automatizada se suma como medio de pago electrónico en las Estaciones de Servicio. Cucuru desarrolló una plataforma que identifica y concilia los pagos en tiempo real, elimina controles manuales y reduce los costos de las operaciones.

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Las llamadas “Transferencias Inteligentes” buscan resolver ese problema mediante la asignación de un alias único a cada cliente. De esta manera, el establecimiento puede reconocer automáticamente el origen del dinero, aplicar el pago en la cuenta correspondiente y mantener actualizada la información sin realizar cruces manuales.

La propuesta también permite integrar los movimientos con sistemas de gestión utilizados por las Estaciones de Servicio, como DEBO y Calden Oil. Así, el playero puede comprobar desde la playa que la transferencia fue recibida y continuar con la operación sin esperar la confirmación de otra persona.

Durante el webinar se explicarán las diferencias entre una transferencia tradicional y una inteligente, el funcionamiento de los alias individuales, la automatización de las cuentas corrientes y la integración con los programas administrativos. También se mostrará cómo se realiza la confirmación del pago en el punto de venta y qué pasos debe seguir una estación interesada en activar el servicio.

Otro de los temas centrales será el costo. Según la información proporcionada por la empresa, los establecimientos que trabajan con este esquema pagan una comisión del 0,5 por ciento, frente a valores que suelen ubicarse alrededor del uno por ciento en tarjetas y códigos QR. Además, reciben la acreditación inmediata del dinero.

A ese ahorro se suma la reducción del trabajo administrativo. Las estaciones que automatizaron la identificación y conciliación de sus transferencias reportan un ahorro de hasta cuatro horas diarias en tareas relacionadas con el control de movimientos, la búsqueda de comprobantes y la asignación de pagos.

“Lo que vamos a mostrar en el webinar es cómo cambia la rutina de una estación cuando la cuenta corriente se automatiza y se integra a los sistemas que ya usa: menos llamados a administración, menos revisión manual y un ahorro de tiempo administrativo que en general se subestima”, explicó Marcos López, cofundador y gerente comercial de Cucuru.

La fintech opera actualmente en más de 70 Estaciones de Servicio del país. Su plataforma utiliza infraestructura de cobro de cuenta a cuenta mediante tecnología CVU y permite automatizar la identificación y conciliación de operaciones. Además de sus integraciones con DEBO y Calden Oil, mantiene un convenio con AOYPF para establecimientos de la red YPF.

El encuentro buscará trasladar esa experiencia a situaciones concretas de la actividad. La intención es que los operadores puedan conocer cómo funciona la herramienta dentro de una estación, cuánto tiempo demanda su implementación y qué cambios produce en la rutina del personal de playa y administración.

El webinar se realizará el miércoles 23 de septiembre a las 15 horas, será completamente virtual y la participación no tendrá costo. Los interesados podrán inscribirse a través de https://dja41.share.hsforms.com/2U_tzeXXaQs2-xG_m0-1Q9w