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Capacitación

Domingo, 05 de julio 2015

Capacitación: Organización para la emergencia

Actuar con celeridad ante una situación de contingencia es la mejor manera de prevenir consecuencias mayores. En toda estación de servicio existe un Rol de Emergencia, pero ¿sabemos cual es el papel que ocupa cada...

Lunes, 22 de junio 2015

Capacitación de personal: el secreto para un buen servicio y captar clientes

Los gremios están desarrollando jornadas de formación profesional. ¿Cuáles aspectos conviene resaltar? En los centros turísticos cobra mayor relevancia y es donde se ven los resultados. Atención profesional, información geográfica y oferta de servicios.

Lunes, 08 de junio 2015

Capacitación: ¿Las estaciones están alcanzadas por el régimen de facturación electrónica?

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) informó que a partir del 1 julio de 2015 todos los sectores de la economía deberán adherirse al régimen de facturación electrónica. ¿Para que casos deben aplicarlo las...

Martes, 02 de junio 2015

Crece el número de inscriptos en cursos de capacitación en estaciones de servicio

El  “Centro de Formación Profesional y Empleo” de la Mutual 27 de Agosto, perteneciente al Sindicato de Estaciones de Servicio, ya cuenta con una matrícula de 600 estudiantes. A fines de julio comienza la suscripción...

Lunes, 25 de mayo 2015

Capacitación: ¿Qué sanciones le corresponden a las estaciones que incumplen normativas?

La Resolución 1102/14 que creó el Registro de Bocas de Expendio de Combustibles Líquidos y de Gas Natural Comprimido estableció el régimen de penalidades por incumplimientos para establecimientos con tanques de almacenaje subterráneo y no...

Domingo, 10 de mayo 2015

Capacitación: ¿Cómo revisar el nivel de aceite de un auto?

La revisión del nivel de aceite es una práctica que los clientes solicitan a diario. Lo hacemos, ¿pero lo hacemos bien? Aquí te brindamos un sencillo procedimiento para que en pocos pasos puedas revisar el...

Lunes, 13 de abril 2015

Capacitación: Los clientes nos preguntan, ¿sabemos que responderles?

A menudo los clientes preguntan cuestiones relativas a la calidad de los combustibles, que significa la cantidad de octanos o porque no deben mezclar los productos; un sinfín de inquietudes que los operadores de playa...


Lunes, 09 de marzo 2015

Capacitación: ¿Qué dictan las normas para el uso de matafuegos?

Una ordenanza exige que los extintores incorporen como epígrafe la vida útil para cada tipo. Aquellos que superen el plazo especificado deberán ser inutilizados. ¿Cuántos y de que tipo debe haber en una estación de...