Aranguren: “el Gobierno se dio cuenta que aunque al público no le guste se necesita una mayor flexibilización de precios”

El número uno de Shell, Juan José Aranguren, dio su visión del mercado de combustibles en el país, donde la empresa holandesa se mantiene como una de los líderes no sólo en el mercado argentino sino a nivel mundial. Los aumentos en los precios,  y la competencia actual, son temas sobre los que opinó en una entrevista con el medio ON 24.

Los aumentos de los precios de los combustibles –algunas petroleras pasaron el 20 por ciento desde principio de año- fueron moneda corriente en lo que va del 2010. El CEO de Shell explicó porque se aumenta, dejando en claro que no es un capricho sino que es necesario para la estabilidad del mercado. 

“Durante mucho tiempo se mantuvieron las tarifas bajas. Eso puede ser una estrategia de coyuntura para el corto plazo, pero si se mantiene durante mucho tiempo tiene un efecto negativo. Creo que ahora, en el caso del petróleo, el gobierno se dio cuenta de que se necesita una mayor flexibilización en materia de precios que obviamente al público puede no gustarle. Pero es necesario para que se re-invierta y se pueda seguir abasteciendo al mercado interno”, dijo Aranguren.

En los números de venta, Shell se ubica detrás de Esso. YPF es primera cómoda en el ranking, y obviamente es el competidor más difícil de eludir para imponerse como líder en el mercado. Ante esto Aranguren explicó: “Nosotros no debemos dejar de tener en cuenta que al único que tenemos que satisfacer es al cliente, al cual hay que conquistarlo con buenos productos, buenos servicios y una línea de conducta. Se compite pensando en el consumidor final por sobre todas las cosas”.

Hace poco más de dos meses, el empresario Cristóbal López, pagó u$s74 millones por 360 estaciones de servicio Petrobrás y otros u$s36 millones por la refinería que los brasileros poseían en San Lorenzo. De esta manera quiere inmiscuirse entre las grandes petroleras. Al respecto el Ceo de Shell expresó:”Hay un competidor nuevo, no una refinería más, eso es importante. El cambio sería si aparece alguien con mayor capacidad de refinación, o si la participación en el mercado estuviera más repartida y no hubiera uno con una condición muy dominante”.

Esto lo fundamento al sostener que cuando un competidor demora un mes y medio en manifestar incrementos de precios en el mercado, eso genera trastornos, por lo tanto lo mejor en un mercado es que exista competencia y que el mercado controle, pero no intervenga. Finalizó diciendo que en definitiva al cliente no le preocupa el pasaporte del accionista, sino que le entreguen en tiempo, forma y calidad.