AXION energy reunió a 500 operadores en su Dealer Panel 2026 y profundiza su apuesta por la experiencia integral e innovación

AXION energy llevó a cabo una nueva edición de su Dealer Panel 2026, un encuentro que convocó a más de 500 operadores de Estaciones de Servicio de todo el país, con el objetivo de alinear la estrategia comercial y reforzar el proceso de transformación que viene impulsando en su red.

Bajo el concepto “Hechos, no palabras”, la compañía puso el foco en la consolidación de un modelo que trasciende la venta de combustibles para convertirse en una experiencia integral, donde la atención, la tecnología, los servicios y la propuesta gastronómica cumplen un rol clave en la elección del cliente.

La apertura estuvo a cargo de Sandra Yachelini, vicepresidente de Comercial y Marketing, quien dio inicio a la jornada junto al CEO de Pan American Energy, Marcos Bulgheroni, en el marco de una charla descontracturada en la que dialogaron sobre la actualidad del sector energético y las expectativas para el negocio downstream. En este sentido, el CEO puso el acento en el cambio en las expectativas de los consumidores: hoy, la competitividad no se define únicamente por el precio, sino por la propuesta de valor. Remarcó la necesidad de fortalecer la experiencia en cada punto de contacto, apalancada en el uso de tecnología, herramientas de análisis de datos y una operación enfocada en la calidad del servicio.

El encuentro continuó con la participación de Guillermo Abraham, gerente ejecutivo B2C, quien repasó la actualidad del negocio en cada uno de sus niveles: desde los récords de capacidad de producción de la refinería de Campana hasta la propuesta de valor y excelencia operativa en las Estaciones de Servicio, y los principales desafíos para el año. En ese marco, destacó la importancia de adaptarse a un entorno dinámico y de sostener una propuesta diferencial basada en la calidad, la estandarización de la red y el uso inteligente de la información. “Somos un negocio en cambio permanente: nos adaptamos para competir, diferenciarnos por la experiencia y seguir evolucionando con foco en la calidad, la tecnología y el trabajo en equipo”, resumió.

En el segmento de lubricantes, Javier Alaman, gerente ejecutivo de Castrol, presentó la evolución de la marca dentro de la red. Asimismo, subrayó el potencial de crecimiento a partir de una gestión más activa en el punto de venta, con foco en la disponibilidad de productos, la recomendación al cliente y la profesionalización del servicio.

Por su parte, Mauro Gil, gerente ejecutivo de Tiendas, expuso sobre el desarrollo del negocio gastronómico y su impacto en la rentabilidad de las estaciones. Según detalló, este segmento incrementó su participación del 8 por ciento al 30 por ciento en la última década, consolidándose como un pilar clave dentro de la estrategia. En ese sentido, remarcó la importancia de contar con equipos capacitados y de asegurar estándares de ejecución consistentes en toda la red.

El bloque de marketing estuvo a cargo de Cecilia Panetta, gerenta ejecutiva de Marketing, quién presentó el reposicionamiento de la compañía y una nueva campaña nacional basada en los pilares de innovación y experiencia. Además, adelantó acciones promocionales y destacó la estrategia de alianzas en el ámbito del motorsport, con la incorporación de Agustín Canapino como figura principal.

Como cierre, se realizó la entrega de los premios ERA (Evaluación Red AXION), que reconocen a las 27 mejores Estaciones de Servicio del 2025, reforzando el foco en la excelencia operativa y la mejora continua.

De esta manera, el Dealer Panel 2026 reafirmó el posicionamiento de AXION energy como un actor principal en la transformación del sector, con una estrategia consolidada y centrada en la innovación, la experiencia del cliente y el desarrollo sostenido de su red en todo el país.