Nueva aplicación
La plataforma “miEnargas” permite además, realizar consultas, crear un reclamo ingresando los datos personales o hacer un seguimiento de los trámites solicitados.
El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) puso a disposición de la ciudadanía la aplicación “miEnargas”, una herramienta simple, útil y federal, que facilitará las gestiones de todos los usuarios y usuarias del servicio público de gas del país.
La nueva aplicación -que ya se encuentra disponible en este link– permite, por ejemplo, ingresar a la Oficina Virtual del Organismo para realizar consultas, crear un reclamo ingresando los datos personales, hacer un seguimiento de los trámites solicitados, o consultar las distintas vías de comunicación e instancias de reclamos.
Además, el usuario podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de GNC adherida al parabrisas de la unidad propulsada a gas natural vehicular.
Asimismo, la aplicación facilita el acceso al Mapa Interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles.
La plataforma también permite consultar sobre la Ley N° 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría y saber si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.
Esta nueva herramienta acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del ENARGAS, sobre su sede central y sus delegaciones, y les permite a los usuarios interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en nuestro país, entre otras posibilidades.
La App “miEnargas” se puede descargar de forma gratuita desde los principales play stores (Android o iOS) y para interactuar en ella el usuario solo debe darse de alta ingresando sus datos personales para crear el perfil. Igualmente, ingresando a la sección “Aplicaciones Móviles” de la página oficial del Ente, los usuarios podrán descargarse “miEnargas” escaneando el código QR.
Por medio de esta iniciativa el ENARGAS continúa trabajando por un Organismo Regulador moderno, eficiente y al servicio de todos los usuarios y usuarias, brindando herramientas útiles y simples, en los términos de la Ley N° 24.076.
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Los dispositivos móviles no pueden ser utilizados en un radio de 5 metros al surtidor. O sea el uso de la app es impracticable como elemento de control para determinar si la oblea se encuentra vigente o es apócrifa. Es una excelente herramienta para no cometer errores o faltas pero que por las normas de seguridad actuales no se puede poner en practica sin incurrir en otra falta.
La aplicación no es confiable yo scaneo una oblea vigente que dice agosto 2024 siendo dia 29/08/24 y se puede cargar ahora para la aplicación si esa oblea fue colocada en agosto del 2023 el día 28/08/23 la app te dice con observaciones y no puedo cargarle pregunto que hacer en un caso como este aparte se trabaja con una Normativa NAG 418 del año 1984 y nunca se actualizo en 40 años