El área de servicios, un concepto que vuelve para recuperar rentabilidad

Hace algunos años era impensado imaginar una estación de servicio sin un espacio dedicado al lavado de autos o cambio de aceite. Sin embargo, la falta de rentabilidad que ofrecía este nicho de negocios por la imposibilidad de absorber los costos derivados de su explotación comercial dieron por tierra con su continuidad y de a poco fueron perdiendo terreno hasta casi desaparecer de las bocas de expendio.

En rigor de la verdad sólo subsistieron las áreas de lubricación de dependencia directa de las petroleras instaladas en los puntos de ventas oficiales o en las estaciones más encumbradas, el resto se dedicó exclusivamente a la comercialización de envases cerrados sin intervenir en la tarea de mantenimiento del automotor.

De a poco y a medida que cedía el beneficio por la venta de combustibles, los expendedores comenzaron a incorporar nuevamente la idea de un sector que brinde prestaciones adicionales. Las tarifas más acomodadas y la rotación que genera entre los clientes son algunos de los argumentos que sustentan la iniciativa, aunque también cuentan las nuevas tecnologías que con menores costos otorgan más utilidades.

Así empezaron a florecer los boxes de lavado, un sistema automático que funciona a fichas o monedas en el que no es necesaria la participación de un empleado. Si bien la inversión inicial es considerable, la ausencia de gastos –salvo aquellos necesarios para su funcionamiento- lo hace una opción más que interesante. Según los proveedores de estos mecanismos, su amortización se logra en poco más de un año.

Otra alternativa son los centros de lubricación. Son cada vez más las estaciones de servicio que incorporan estos sitios, que lejos de sus antecesores, lucen impecables y ordenados y al mismo tiempo ofrecen un diagnóstico eficaz y confiable realizado por un equipo de profesionales altamente capacitados.