Puma Argentina lanza una nueva herramienta para fortalecer el vínculo con sus clientes

Ya se encuentra disponible en la red el nuevo Portal de Puma Energía. www.portalpumaenergy.com.ar. Además de toda la información de la compañía, cuenta con un apartado para clientes registrados, donde podrán acceder al ingreso de órdenes de compra, precios vigentes, estado de cuenta y status de carga de los camiones planificados para el despacho en el día.

Asimismo en el corto plazo se incluirán nuevos módulos de novedades, como por ejemplo, facturación electrónica, portal de entrenamiento para operadores, localizador de Estaciones de Servicios y modulo noticias.

Según confiaron a surtidores desde la compañía, la iniciativa forma parte de un sistema de optimización de procesos que se apalanca en la utilización de la tecnología, allí donde sea posible sin perder el trato humano con cada cliente.

“Tenemos varios proyectos nuevos para mejorar la productividad de carga en el rack siempre en  búsqueda de la eficiencia en todo el proceso operativo, desde la toma de pedidos hasta el despacho de producto”, expresaron ante la consulta de este medio.

“Los invitamos a todos nuestros operadores que no tengan acceso todavía que se pongan en contacto con el equipo de soporte para brindarles los correspondientes permisos. Los datos de contacto para Argentina se pueden encontrar en la web corporativa www.pumaenergy.com/AR”, agregaron.

CASI UN SIGLO DE HISTORIA EN LA ARGENTINA

Nafta Puma y Puma fueron marcas desarrolladas por Compañía General de Combustibles (Grupo Soldati) entre las décadas de 1920 y 1930. En 1994 su red de Estaciones de Servicio se fusionó con las de Isaura y Astra para crear Eg3, que a su vez, pasó en 2006 a formar parte de Petrobras.

Actualmente, Trafigura, que la compró en 1997, opera más de 1.800 expendedoras, bajo la marca Puma, en unos 40 países de América Central, Sudeste de Asia, Oceanía y África.