Una Federación que avanza: Atención y sistematización al servicio del asociado

Los tiempos cambian y es necesario innovar, por este motivo Fecac presentó un proyecto en el fondo de competitividad de la Agencia para el Desarrollo Económico (ADEC) para financiar un nuevo sistema que mejore la atención y el seguimiento de cada uno de sus socios.

Esta iniciativa responde a un proceso de innovación y modernización de la Federación de Expendedores de Córdoba que contempla; un restyling de su logo para reflejar dinamismo,  juventud y crecimiento, una nueva página web más amigable donde la comunidad en general pueda encontrar toda la información necesaria sobre la entidad, desarrollo de una intranet para socios donde cada uno pueda gestionar sus propios vencimientos y temas de su negocio en particular, entre otros cambios que apuntan a mejorar la experiencia para con la entidad.

“Estamos inaugurando la primera etapa de lo que será algo innovador para el sector, poder hacer un seguimiento de gestiones y en base a eso tomar decisiones estratégicas para mejor la rentabilidad es algo que nos enriquece como Cámara. En FECAC buscamos brindar siempre un servicio integral, nos faltaba sistematizarlo y hoy lo hicimos posible”, argumentó Gabriel Bornoroni.

Entre los beneficios del sistema se pueden mencionar: sistematización de información de los socios en una única base de datos, mejorar la productividad, convertir los datos en información útil, posibilitar la segmentación y personalización de los socios, tomar decisiones de gestión estratégica y ordenar la gestión mediante el seguimiento de cada uno de los contactos.

UNA ENTIDAD DE VANGUARDIA

La Federación de Expendedores de la provincia de Córdoba ofrece a sus asociados un amplio abanico de prestaciones. Desde el Curso Anual de Operatoria Integral de Estaciones de Servicio con entrega de certificados oficiales, dictado por los profesionales más avezados, hasta diversos servicios indispensables para el funcionamiento de la actividad, muchos de ellos de manera gratuita.

Entre otros: Mediciones termográficas, de ruido, lumínica, de vibraciones, puesta a tierra y protección catódica; informes financieros sin costo de empresas y particulares, útiles antes de realizar negocios; becas para maestrías y cursos online; asesoramiento gratuito para revisar que la tarifa de energía contratada sea la adecuada al tipo de consumo y así lograr una importante reducción en sus costos fijos y control de ausentismo y exámenes preocupacionales.