En un contexto económico desafiante y con una creciente competencia en el sector de los combustibles, Puma Energy se prepara para un 2025 de consolidación y expansión. Lucas Smart, gerente de marketing de la compañía, compartió con surtidores.com.ar los planes de la empresa para los próximos meses, destacando el fortalecimiento de su red de Estaciones de Servicio y el crecimiento de su segmento de tiendas Premium, que están posicionando la marca como un referente en el sector.

Con más de 410 estaciones en todo el país, Puma Energy ha invertido fuertemente en la renovación de su infraestructura, con una modernización que incluye tanto las áreas de servicio en playa como las tiendas de conveniencia. “Hemos renovado el 50 por ciento de la red, lo que nos permite presentarnos mejor frente al consumidor y ofrecer un valor agregado que va más allá de los combustibles“, afirmó Smart. Esta innovación no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también amplía las opciones disponibles en cada estación.

400 operadores de Puma Energy se reunieron en una convención anual

Durante el encuentro se analizaron los planes de crecimiento de la empresa orientados a mejorar la experiencia de los consumidores. Se entregaron los premios del Programa Compromiso.

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Una de las apuestas más fuertes de Puma Energy es el segmento de tiendas Premium, que incluye marcas como Super 7 y Shop Express. Están diseñadas para ofrecer espacios agradables, con conexión Wi-Fi y una excelente oferta gastronómica, convirtiéndose en puntos de encuentro cómodos y funcionales para los clientes. Según Smart, la compañía también está fortaleciendo su estrategia de alianzas con marcas de renombre. Entre estas destacan las hamburgueserías premium como Dean & Denny’s, y grandes cadenas como Starbucks y Burger King, que ya están presentes en la estación insignia de Puma Energy en Pilar.

“En Pilar, tenemos lo que llamamos una ‘estación del futuro’, donde los clientes pueden vivir una experiencia distinta, con opciones de alta calidad que van más allá de la carga de combustible“, explicó Smart.

Además de estas iniciativas, la compañía planea seguir ampliando su red de Estaciones de Servicio, pero con un enfoque estratégico: evaluar nuevas locaciones que se alineen con su visión de ofrecer productos de alta calidad y una experiencia diferenciada para el consumidor. La empresa también se encuentra desarrollando Puma Solar Power, una unidad de negocio orientada a la sostenibilidad, con una fuerte presencia de paneles solares en sus estaciones, tanto en Argentina como en otros países donde opera, en línea con su compromiso de reducir la huella de carbono.

Puma Energy se consolida en el segmento de tiendas Premium a través de alianzas con primeras marcas

La empresa fortalece su red de Estaciones de Servicio y apuesta a la innovación para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.

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Otro factor clave en la estrategia de Puma Energy es la aplicación Puma Pris, que ha logrado captar más de un millón de usuarios en los países donde se lanzó. Smart destacó que la plataforma ha sido un gran éxito, con una tasa de actividad elevada que genera fidelidad en los clientes al ofrecer beneficios exclusivos y promociones personalizadas. “Sabemos que el consumidor de hoy no solo elige por la cercanía o el precio, sino que también valora las promociones y la experiencia que le ofrecemos“, agregó.

En este contexto, 2025 se perfila como un año de gran competencia en el sector. Para Puma Energy, la diferenciación será la clave para mantenerse en el juego. Smart concluyó: “Es fundamental que sigamos ofreciendo un valor único para nuestros clientes, tanto en la estación como a través de nuestras plataformas digitales“.