La planificación estratégica en proyectos de Estaciones de Servicio va más allá de la simple implementación de mejoras o cambios en la infraestructura. Su objetivo principal es asegurar que el movimiento y despacho de la estación se mantengan sin interrupciones durante el desarrollo del proyecto.

Al respecto, el ingeniero Germán Pepe, socio Gerente de Opeco SRL, empresa dedicada a la construcción y adecuación de Estaciones de Servicio, explora cómo una organización adecuada puede minimizar la variación en la operación diaria, permitiendo así mantener el negocio en funcionamiento sin afectar la rentabilidad.

Al respecto enumera:

Evaluación del impacto: En la etapa inicial de la planificación estratégica, se realiza una exhaustiva evaluación del impacto potencial del proyecto en la operación diaria de la estación. Se identifican las áreas críticas que podrían verse afectadas y se desarrollan estrategias para minimizar cualquier interrupción en el movimiento y despacho de combustible.

Fases de implementación: Incluye la definición de fases de implementación que permiten realizar el proyecto de manera progresiva y controlada. Se priorizan las actividades que tienen un menor impacto en la operación diaria de la estación, garantizando así que se pueda continuar con el despacho de combustible sin problemas.

Coordinación con proveedores y contratistas: La planificación estratégica implica una estrecha coordinación con los proveedores y contratistas involucrados en el proyecto. Se establecen acuerdos y plazos claros para garantizar que los suministros y trabajos se realicen de manera eficiente y sin interrupciones significativas en el funcionamiento de la estación.

Medidas de seguridad y prevención: Durante el desarrollo del proyecto, se implementan medidas de seguridad y prevención adicionales para garantizar la protección del personal y los clientes de la estación. Esto incluye el establecimiento de áreas seguras de trabajo y la señalización adecuada para mantener una operación segura y continua.

Comunicación efectiva: La planificación estratégica incluye una comunicación clara y efectiva con el personal de la estación y los clientes. Se informa sobre el proyecto, las fases de implementación y cualquier posible impacto en el movimiento y despacho de combustible. Esto permite mantener a todas las partes involucradas informadas y minimizar la incertidumbre.

Monitoreo constante: Durante el desarrollo del proyecto, se realiza un monitoreo constante de la operación diaria de la estación para identificar posibles desviaciones o problemas. Se establecen sistemas de retroalimentación y se asignan recursos para abordar cualquier problema de manera rápida y efectiva, evitando interrupciones significativas en el despacho de combustible.

Capacitación del personal: La planificación estratégica incluye la capacitación del personal de la estación en relación con el proyecto. Se les proporciona información y habilidades adicionales para garantizar que puedan desempeñar sus funciones de manera efectiva durante el desarrollo del proyecto y brindar un servicio de calidad a los clientes.

En conclusión, el especialista afirma que al minimizar la variación en la operación diaria, se asegura que el negocio continúe generando ingresos y manteniendo sus márgenes de ganancia basados en el volumen de ventas. “Una planificación adecuada, la coordinación con proveedores y contratistas, las medidas de seguridad, la comunicación efectiva y el monitoreo constante son elementos clave para lograr este objetivo”, subraya Pepe.