Optimización de costos y “salir a buscar clientes”: claves para sobrevivir a los cambios del mercado de combustibles

“El escenario del mercado de combustible dio un giro de 180°”, afirma Leandro Ramos, presidente de Leveal S.A., mayorista de combustibles, quien explica que de un control de precios y faltante de productos, “de la noche a la mañana” se pasó a un mercado donde “abunda el producto, a nadie le falta, hay poca demanda y hay que salir a vender”.

En diálogo con surtidores.com.ar, el ejecutivo comenta que las decisiones del nuevo gobierno han afectado el volumen de venta, llevando a la compañía a replantearse su enfoque estratégico tanto en su canal de distribución, como en su Estación de Servicio.

OPTIMIZACIÓN DE COSTOS

Con el objetivo de generar más ahorros y aumentar la eficiencia, la compañía se vio obligada a cambiar su estructura de turnos y acortar gastos. ¿Cómo lo hicieron? Les informaron a los empleados que ya no podían hacerse cargo del almuerzo diariamente y quitaron el turno ocioso de los sábados.

“Me parece que lo mejor es ser honesto con el equipo de trabajo, plantearles la realidad. No creo que haya que disimular ni disfrazar nada”, expresa Ramos y añade que luego de conversar con los empleados, detectaron que para ellos trabajar ese día era una inconveniencia y se logró el acuerdo.

Asimismo, el referente de Leveal comenta que reducir pequeños gastos diarios también permitió mejorar la economía de la empresa con decisiones en el día a día.

El empresario destaca que es necesario conocer en profundidad los ingresos y egresos, para identificar las fugas de dinero innecesarias, así como hacer parte de la toma de decisiones a todos los que forman la compañía.

“SALIR A BUSCAR CLIENTES”

Esta es una expresión que utiliza la mayoría de los analistas del mercado de las Estaciones de Servicio a la hora de explicar el cambio en la dinámica, a modo de dar a entender que el éxito hoy radica en lograr mayor volumen de ventas y apostar a la creatividad para conseguirlo.

Es por ello que desde Leveal fortalecieron el trabajo de los vendedores. “Hay que volver a salir timbre por timbre, tranquera por tranquera a atraer clientes potenciales”, enfatiza el presidente de la firma y señala que hoy este equipo se convirtió en esencial, con sus vehículos, sus computadoras y celulares que permiten un mejor resultado de las ventas.

Por su parte, desarrollaron un plan de inversión que esperan iniciar en el corto plazo para remodelar la tienda de conveniencia de su estación y aumentar sus ingresos.

“Yo creo que las tiendas, ya hace un tiempo, son protagonistas en este negocio para el consumidor”, subraya Ramos y comenta que el cambio de imagen que aporta modernidad siempre implica un aumento en el flujo de clientes.

Sin embargo, remarca que es muy difícil realizar este tipo de inversiones de gran volumen ya que las opciones de financiamiento son muy reducidas, por lo que menciona que es una necesidad conseguir líneas de crédito más accesibles para fomentar el crecimiento del sector.

PROYECCIONES PARA 2024

El segundo semestre vuelve a ser protagonista de los diálogos sobre el análisis político-económico. Las proyecciones en este período, con una buena cosecha para el país, auguran una temporada próspera para los proveedores de combustibles vinculados a estas zonas.

No obstante, la creatividad y la implementación de soluciones innovadoras, serán fundamentales para sobrevivir en el mercado y por ello, Ramos concluye: “Hay que ser creativos y ver cómo uno se arregla, pero va a ser importante tener un diálogo fluido con las compañías petroleras para conseguir más apoyo en adaptabilidad”.

Estas proyecciones para el mercado de Estaciones de Servicio reflejan un enfoque estratégico centrado en la eficiencia operativa, la adaptabilidad y la colaboración estrecha con las partes interesadas, con la confianza de que, a pesar de los desafíos, el año podría brindar oportunidades significativas para el crecimiento y la innovación.