Legado: ¿Cuándo es un buen momento para hablar cómo continuar la administración de una Estación de Servicio?

Para muchos, nunca es un buen momento para hablar de temas de sucesión, ordenar el futuro y proyectar cambios. La clave está en integrar las generaciones a través de la comunicación. Que cada miembro exponga su punto de vista y sea escuchado, construir juntos el legado que se quiere dejar, pensando en los clientes.

Según especialistas, la curva decreciente del líder de una organización, es un tema fundamental a los 60 o 65 años. Esto se debe a que a esa edad, las personas ya piensan en reorganizar la lista de prioridades de su vida. No hay que estar preparados para dejarlo todo pero sí compartir y planificar el proceso de cambio generacional.

Las nuevas generaciones aportarán una visión de futuro, de tecnologías, de sustentabilidad; mientras que las actuales tienen la experiencia del negocio, el compromiso, los fundamentos, valores y actitudes que son necesarias para sostener una empresa.

“El negocio tiene que durar más de lo que duro yo” propone en ese sentido la reflexión el Coach de Negocios & Consultor de empresas, experto en Estaciones de Servicio, Sebastián Jukic. Por eso es importante pensar protocolos relacionados con la economía institucional, trámites administrativos y prevenir inconvenientes que sean complejos de resolver cuando ya es tarde.

Sobre todo, es indispensable definir cuáles son los valores internos y externos que hacen a la marca para que se convierta en una entidad fuerte que no dependa de una sola persona, sino del desarrollo eficiente del equipo de trabajo.

“La sucesión empresarial es como un buen vino: requiere tiempo, maduración, planificación, desarrollo. No es algo que se pueda definir de un día para el otro quién heredará la Estación de Servicio. Eso es lo más difícil de entender para muchos de los operadores”, explica Jukic.

Según el especialista en este rubro, el 90 por ciento del fracaso de las organizaciones está relacionado a la falta de planificación y de canales de comunicación para estar al día con el contexto de la economía de mercado. Agrega que más del 70 por ciento de las Estaciones de Servicio son de administración familiar y es donde existe el mayor problema ya que por miedo o para evitar conflictos, evaden este tipo de conversaciones.

Hay que crear esos momentos de encuentro y abrir canales de comunicación para intercambiar ideas y establecer definiciones. Sebastián Jukic propone una capacitación en la que brinda herramientas que harán que este proceso sea más sencillo.

CHARLA INFORMATIVA

El próximo viernes 3 de septiembre a las 16hs Jukic brindará una charla gratuita para conocer todos los beneficios del programa ACTION COACH para Empresas Familiares. Para inscribirse ingresar en https://bit.ly/3yASAs3.