En un esfuerzo continuo por fortalecer la relación con sus asociados, la Federación de Expendedores de Nafta del Interior (FAENI) da un paso adelante al presentar su nuevo servicio de CHAT BOT, denominado FAENI BOT. Marcelo Herrero, secretario de la Institución, anunció con entusiasmo la implementación de esta innovadora herramienta de comunicación que busca agilizar y personalizar la interacción con los asociados.

A través de WhatsApp (+54 9 3412686819), FAENI BOT permitirá a los estacioneros recibir respuestas instantáneas a sus consultas y ser dirigidos de manera eficiente al área correspondiente para una atención especializada.

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En colaboración con la tecnología, FAENI busca reducir los tiempos y mejorar la eficiencia en la gestión de consultas. La implementación de esta herramienta no solo busca automatizar procesos, sino también optimizar los tiempos y dedicación a cada asociado.

Al respecto, Herrero señala que el crecimiento de este servicio es un indicativo de su utilidad, no solo para responder dudas frecuentes, sino también para personalizar perfiles y generar propuestas basadas en el conocimiento adquirido. En ese sentido, destaca la capacidad del asistente para dar seguimiento a las consultas hasta su derivación al área correspondiente en cuestión de segundos, garantizando una comunicación rápida y precisa.

Asimismo, el directivo expresa su convicción de que este servicio agregará un valor significativo a la experiencia del usuario. Y es que algunas de las ventajas destacadas de FAENI BOT incluyen su funcionamiento ágil, la conducción hacia respuestas efectivas, la innovación en la comunicación y la oportunidad de aprender y mejorar los tiempos de respuesta.

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La institución invita a todos los asociados a difundir esta nueva plataforma entre sus colegas, subrayando la importancia de sumarse a esta nueva forma de comunicación que complementa los canales habituales.

FAENI espera que esta iniciativa sea bien recibida y que la comunidad de asociados se una pronto a esta nueva era de interacción. Con FAENI BOT, la tecnología avanza para optimizar los procesos y construir un futuro promisorio en la comunicación institucional.