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Proponen establecer un sistema de información directa con la Secretaría de Energía y que la dependencia sea la encargada de comunicar los faltantes a los clientes.
Representantes de 19 provincias y Cámaras asociadas a la Confederación de Entidades del Comercio de los Hidrocarburos, se reunieron ayer para analizar la situación de la actividad. El eje temático del encuentro fue la escasez de combustibles que se advierte en las Estaciones de Servicio de todo el país, pero especialmente en las del interior, las que según relevamientos sectoriales pasan hasta una semana sin nafta o gasoil para vender.
La falta de provisión provoca además de una afectación directa en la rentabilidad de los expendedores, escenarios conflictivos por parte de clientes que expresan su indignación cuando llegan al surtidor y advierten que no hay producto para ofrecerles. Es por esta razón, que desde CECHA evalúan una metodología para informar a los consumidores cuando no dispongan de stock.
Según precisó el presidente de la entidad, Gabriel Bornoroni, se está analizando un mecanismo que permita comunicar en tiempo real a la Secretaría de Energía si están registrando faltantes de alguna variedad de nafta o gasoil, y que sea la dependencia la encargada de difundirlo a través de un medio dispuesto a tal fin.
“La propuesta será elevada a las autoridades del área respectiva cuanto antes”, afirmó el titular del CECHA en diálogo con surtidores.com.ar. “La idea es facilitarle la logística al automovilista o camionero y que nosotros no padezcamos las consecuencias del enojo de la gente”, agregó.
Otra de las iniciativas que surgió de la reunión, fue la de enviar notas a las petroleras para que expliquen de manera comprobable cual es la base de cálculo que emplean para aplicar cupos al suministro. “No sabemos con exactitud el volumen que vamos a recibir durante el mes, lo que nos causa muchas complicaciones para administrar el producto”, sostuvo Bornoroni.
Durante el encuentro se debatieron además otras cuestiones relacionadas al desarrollo operativo, como ser el abastecimiento de gas para GNC, las gestiones realizadas ante las compañías y la Secretaría de Energía, la conformación de subcomisiones con YPF y la negociación paritaria.
ACUSAN AL ESTADO DE PROMOVER EL ENFRENTAMIENTO CON LOS CLIENTES
Nuevamente la acción política en contra del sector privado se traduce en un perjuicio contra las Estaciones de Servicio. Esta vez, al igual que sucedió en otros tiempos con la obligación de controlar a los motociclistas el uso del casco y otras imposiciones que corresponden a las autoridades estatales, los dueños de las operadoras de combustible, debieron salir a defenderse de acusaciones infundadas de los funcionarios.
En la Provincia de Salta, la Secretaría de Defensa del consumidor accionó legalmente contra los dueños de bocas de expendio que supuestamente no cumplen con una resolución local que los obliga a exhibir al público el precio de los distintos tipos de naftas, gasoil y GNC que venden.
Según los expendedores, la normativa número 1510 fue “desempolvada de la burocracia estatal, sin aviso alguno y mediatizada con intenciones de enfrentar a los consumidores con los dueños y empleados de las Estaciones de Servicio por un problema que está generado desde el propio Estado”.
Sucede que la disposición ordena que las Estaciones de Servicio deben informar diariamente, durante el horario de atención al público con carteles visibles ubicados en los accesos o veredas, la disponibilidad de venta de los diversos combustibles del mercado GNC, gasoil, nafta súper o premium, aclarando si hay o no stock.
De acuerdo a la autoridad competente, esta cartelería permite al consumidor conocer con certeza la existencia del combustible previo al ingreso al establecimiento, evitando largas filas, como así también el ingreso innecesario al mismo para recién conocer la disponibilidad del combustible.
“No somos los responsables del desfasaje de precios ni del faltante de producto, como tampoco de las filas de vehículos que se acumulan en nuestros negocios porque las petroleras y el Gobierno imponen condiciones que causan esta sangría en nuestras empresas, poniendo en peligro el trabajo de cientos de familias que viven del rubro”, dijeron en CESECA Salta.
Desde la entidad corroboraron la vigencia de dicho mandato e inmediatamente se comunicaron con todos los asociados para enviarles un recordatorio con el detalle de los puntos a cumplir para evitar sanciones, con el objetivo de mantener la conducta de los estacioneros por respetar y hacer respetar las órdenes de las autoridades.
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