Cazadores de talentos: Crece la demanda de empleados para puestos relevantes en Estaciones de Servicio

En Argentina, son más de 60000 los empleados que se desempeñan en el sector de las Estaciones de Servicio. Y si bien la mayoría ocupa puestos de venta y atención al público, el personal jerárquico también suma un número destacado.

Es quizás uno de los roles más difíciles de ocupar y por lo tanto su búsqueda requiere de una precisa selección. No es una tarea sencilla: Se trata de una persona empática, que trabaje en equipo, con capacidad de liderazgo, autonomía y visión estratégica del negocio.

Es en este sentido que el sondeo se enfoca en diferentes desafíos. “Planificar, dirigir y controlar la operatoria de la Estación de Servicio, reportar y gestionar el presupuesto para garantizar el cumplimiento del mismo y optimizar los recursos en función del puesto”, son algunos de los requisitos de una de las propuestas que aparecen en los sitios especializados relacionados a la demanda de trabajadores.

Supervisar el cumplimiento de las tareas, controlar, coordinar, capacitar y entrenar al personal y realizar tareas administrativas, son también responsabilidades que le corresponden a esta labor. Es por ello que el mensaje está dirigido a personas comprometidas y responsables con la tarea, con capacidad resolutiva y manejo de las relaciones interpersonales y liderazgo.

Vale destacar que el expertise ya no solo se centra en esta clase de puestos, sino que también incluye al resto de los empleados de la Estación de Servicio. Así, previo al ingreso se ofrecen capacitaciones y entrenamientos para brindar herramientas y así poder garantizar una atención de calidad.

Al respecto, el experimentado capacitador Gustavo Bramante opina que el tópico que mayor demanda de especialización requiere es la seguridad dentro de la estación. “El segundo tema de interés es la profesionalización del servicio al cliente final. Hoy se elige una estación u otra por quién atiende mejor, asesorando, en cada caso, de la mejor manera”, sostiene.

“En general, los consumidores tienen un gran desconocimiento sobre estas áreas y que un vendedor de playa se acerque a recomendar una opción y explicar sus beneficios, hace la diferencia sobre otras estaciones que no tienen esa calidad de atención”, subraya el especialista.