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Capacitación

Lunes, 12 de mayo 2008

Capacitación: respuestas a preguntas frecuentes

Durante la tarea de despacho, son frecuentes las preguntas de nuestros clientes acerca de la calidad de las naftas, los beneficios de unas sobre otras, características, presión de carga en el GNC, y demás aspectos...

Lunes, 28 de abril 2008

Capacitación: brindar la mejor imagen se traduce en mayores ventas

Debe recordar que solamente tiene una oportunidad para causar una buena impresión. Si la primer imagen que el cliente percibe antes de ingresar a su estación de servicio no es buena, de muy poco valdrá...

Lunes, 14 de abril 2008

Capacitación: satisfacer a los clientes

La satisfacción de nuestros clientes es un desafío diario que se recompensa con su regreso. ¿Pero como lograr este estado en los consumidores si casi todos ofrecen productos de similares características?. Un especialista de Microsoft...

Lunes, 17 de marzo 2008

Capacitación: como exhibir precios de venta de combustibles

La Secretaría de Coordinación Técnica del Ministerio de Economía precisa una serie de aspectos relacionados con la información y exhibición de precios al consumidor. Las medidas y su ubicación no son aleatorias, están reglamentadas y...

Martes, 04 de marzo 2008

Capacitación: como fidelizar clientes en épocas de crisis?

Ante las actuales circunstancias de faltantes reiterados de combustibles en las estaciones de servicio, los clientes se han vuelto muy volátiles y acuden a aquellos surtidores que al menos les ofrezcan algo de naftas o...

Lunes, 04 de febrero 2008

Capacitación: como controlar su estación de servicio cuando está fuera del negocio

Un sencillo y económico sistema para poder controlar la estación de servicio cómodamente desde la propia casa o desde cualquier PC con acceso a internet. Incluye sensores de movimiento, cámaras de video infrarrojas de gran...

Lunes, 21 de enero 2008

Capacitación: naftas: ¿mejor calidad a favor del mediombiente o sólo una cuestión comercial?

La calidad de las naftas en nuestro país ha mejorado notablemente la última década especialmente a partir de la eliminación de plomo en su composición. Pero esta determinación, ¿responde a una cuestión mediombiental o es...

Lunes, 07 de enero 2008

Capacitación: aclaraciones y recomendaciones de Energía con respecto a la carga de datos de la Resolución 1104

La Secretaría de Energía difundió una serie de aclaraciones respecto a la carga de datos de la Resolución S.E. N° 1104/2004. Apunta a diversos aspectos que incluyen la información impositiva, cuantitativa y la correcta disposición...

Lunes, 17 de diciembre 2007

Capacitación: más consideraciones sobre las normativas vigentes

Especialistas del Centro de Altos Estudios en Ciencias Exactas brindaron precisiones acerca de las normativas vigentes sobre combustibles. Explicaron el rol del estacionero y su responsabilidad en referencia a seguridad y el medio ambiente, así...