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Capacitación: Saber delegar
Lunes, 10 de noviembre 2008

Capacitación: Saber delegar

La delegación de funciones es una tarea indispensable para el crecimiento de una empresa y para su competitividad, ya que significa utilizar a cada persona para aquello que está más capacitada. Ideas concretas que ayudan...
Capacitación: pequeña guía de GNC
Lunes, 29 de septiembre 2008

Capacitación: pequeña guía de GNC

Diariamente los usuarios consultan las fortalezas y debilidades del GNC frente a los combustibles tradicionales. Esta pequeña guía ofrece una breve descripción de las bondades del combustible gaseoso y las diferencias que presenta respecto a...
Capacitación: Qué hacer ante un incendio durante el suministro de combustible al usuario.
Domingo, 14 de septiembre 2008

Capacitación: Qué hacer ante un incendio durante el suministro de combustible al usuario.

Los siguientes son los pasos a seguir por el personal de la Estación de Servicio en el caso de producirse un incendio (o principio de incendio), durante el suministro de combustible a usuarios. Recuerde que...
Capacitación: estrategias de promoción de productos
Domingo, 31 de agosto 2008

Capacitación: estrategias de promoción de productos

La estrategia de promoción es una campaña de apoyo a las ventas con fecha de inicio y finalización en condiciones establecidas previamente, y que se utilizan para que el cliente perciba los beneficios adicionales al...
Capacitación: como se fabrican los lubricantes
Lunes, 18 de agosto 2008

Capacitación: como se fabrican los lubricantes

La producción de lubricantes es un proceso complejo que involucran materiales básicos que se producen por destilación al vacío del residuo obtenido de la destilación atmosférica de crudo. Conozca cada uno de los pasos, desde...
Capacitación: Leyendas en los surtidores
Lunes, 07 de julio 2008

Capacitación: Leyendas en los surtidores

La Adecuación Técnica de la Ley 26022 estableció las responsabilidades acerca de la operatoria de despacho de combustibles, en especial a las leyendas que deben exhibir los surtidores
Capacitación: 8 Reglas para brindar un buen servicio
Domingo, 22 de junio 2008

Capacitación: 8 Reglas para brindar un buen servicio

Todos intentamos dar un buen servicio a nuestros clientes. Pero, lo hacemos realmente bien? Satisfacemos sus necesidades de compra? En esta ficha de capacitación, publicamos 8 reglas de oro para que el cliente opte siempre...
Capacitación: manipulación y recambio de mangueras de GNC
Lunes, 09 de junio 2008

Capacitación: manipulación y recambio de mangueras de GNC

La utilización de las mangueras de carga de GNC conlleva una serie de requisitos estipulados por el Ente Regulador de Gas que atañen al expendedor y al responsable técnico de la estación. Es por ello...
Capacitación: ¿Qué hacer ante el vencimiento del contrato?
Lunes, 26 de mayo 2008

Capacitación: ¿Qué hacer ante el vencimiento del contrato?

Sepa como proceder ante la finalización de un contrato vigente que de alguna manera establezca algún grado de exclusividad con la empresa refinadora o distribuidora de combustibles, y que éstas, por cualquier motivo, pretendan finalizar...