Ícono Capacitación

Capacitación

Domingo, 28 de noviembre 2010

Capacitación: Suministro de combustibles a motos o en pequeños recipientes

La tarea de despacho no abarca por igual a todo tipo de vehículos y  por ello se deberán tomar los recaudos necesarios para cada caso en especial a fin de evitar accidentes

Domingo, 14 de noviembre 2010

Capacitación: los diez mandamientos en la atención al cliente

En pocos años, los consumidores han modificado drásticamente sus niveles de exigencia: analizan cómo gastan el dinero y valoran muchísimo el servicio. En mercados altamente competitivos, el cliente domina la escena. Satisfacerlo ya no es...

Domingo, 17 de octubre 2010

Capacitación: brindar la mejor imagen se traduce en mayores ventas

Debe recordar que solamente tiene una oportunidad para causar una buena impresión. Si la primer imagen que el cliente percibe antes de ingresar a su estación de servicio no es buena, de muy poco valdrá...

Domingo, 03 de octubre 2010

Capacitación: como es el Registro de Contratos que regula la relación entre petroleras y operadores

La Resolución 25/2000 dispuso la creación del Registro de Contratos que regula la relación entre Compañías Proveedoras de Combustibles Líquidos y Empresarios Operadores de Bocas de Expendio de Combustibles

Domingo, 19 de septiembre 2010

Capacitación: tips para detectar billetes falsos

El manejo del dinero en efectivo es una de las mayores preocupaciones de los estacioneros. Al respecto el Banco Central de la República Argentina brindó algunas precisiones para no caer en la trampa de los...

Domingo, 05 de septiembre 2010

Capacitación: Cuidado con la electricidad estática

La electricidad estática está presente en numerosas operaciones que se realizan a diario en la estación de servicio y su acumulación puede provocar accidentes. Por tal motivo se deberá tener en cuenta para la prevención...

Domingo, 22 de agosto 2010

Capacitación: seguimiento periódico de los combustibles

El seguimiento de los combustibles no sólo es una práctica proactiva para evitar accidentes, sino que además está legislado por la Resolución de la Secretaría de Energía 404/94. La normativa exige conservar los inventarios diarios...

Domingo, 25 de julio 2010

Capacitación: Seleccionando el personal

Las equivocaciones que se cometen en el momento de elegir al personal se pagan posteriormente. El error tiene un costo económico y social, dado el estado de estrés que dejan los despidos tanto en el...

Domingo, 04 de abril 2010

Capacitación: uso de pastas para detectar la presencia de agua en los tanques de combustibles

La irrupción de etanol en las naftas y Biodiesel en el gasoil requiere que los tanques estén libres de agua para que el combustible no perjudique los motores de los automóviles. Como se utilizan las...