El Servicio Personalizado al Cliente y al Automóvil no es solamente despachar combustible sino también ofrecerle otros servicios y productos adicionales para seducir al cliente, lograr la visita repetitiva y obtener finalmente su lealtad
El cliente es el factor principal en la relación comercial de la estación de servicio. La probabilidad de que regrese aumenta cuando éste recibe un buen trato. A continuación brindamos las claves de una esmerada...
Muchas veces los negocios exitosos sufren el efecto embudo, todo lo que entra termina volviendo a perderse por una mala administración o una exagerada reinversión sin evaluación de riesgos. A continuación una explicación para juzgar...
El Centro de Formación Profesional y Empleo de la Mutual de Estaciones de Servicios, continúa como desde hace años su Programa de Capacitación. El dictado de dichos cursos, se lleva a cabo con total distintos...
Procurando defender la seguridad y los intereses de los consumidores, el Programa de Metrología Legal del INTI, en cumplimiento del Decreto Reglamentario Nº 788/03 de la Ley 19.511 de Metrología, verificó los surtidores de combustibles...
Según el Decreto 2407/83, las estaciones de servicio y demás bocas de expendio, en todo el territorio nacional, deberán contar con distintos elementos de extinción, y un rol de incendio para actuar en caso de...
La capacitación en el rubro de las estaciones de servicio es muy importante para alcanzar la excelencia. No todos los expendedores tienen en cuenta este aspecto. Especialistas en el rubro aseguran que el 20 por...
El presente documento centra su análisis en el Informe preparado por la Organización Internacional del Trabajo, “Violence at Work”. Los empleados de estaciones de servicio entre los más expuestos
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar...