AXION impulsa su red con un taller para fortalecer el liderazgo en Estaciones de Servicio

El liderazgo dentro de la operación diaria de una estación se volvió un factor determinante para la calidad del servicio y la competitividad del negocio. Con esa premisa, AXION dio inicio esta semana a su primer Taller para Líderes, una instancia que forma parte de su programa insignia “Campeones en AXION” y que apunta a fortalecer las capacidades de quienes están al frente de cada punto de la red.

Desde Nexzur, licenciataria de la marca AXION energy en el país, destacaron a Surtidores Uruguay que la iniciativa refleja un compromiso claro con la enseñanza continua. “Buscamos formar personas visionarias que impulsen el futuro de nuestra organización, capaces de escuchar, adaptarse y trabajar para un crecimiento imparable”, señalaron. El programa contempla una mirada integral sobre la operación, combinando disciplina técnica, desarrollo personal y análisis de experiencias reales.

AXION energy lanza “Cliente Virtual” para entrenar a sus equipos y mejorar la atención

La compañía incorpora una solución de vanguardia que utiliza inteligencia artificial para emular interacciones reales con distintos perfiles y necesidades de clientes, fortaleciendo la personalización de la experiencia en cada punto de contacto.

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La propuesta tiene un eje fundamental: escuchar activamente a los propietarios. Durante los talleres se abordan desafíos cotidianos, se intercambian prácticas de gestión y se analizan casos que permiten mejorar procesos. “Nuestra intención es trabajar de la mano con cada estación, entender sus necesidades y acompañar sus decisiones con herramientas concretas”, explicaron.

Asimismo remarcaron la importancia de abrir este espacio al liderazgo de la red. “Dentro de nuestro programa de Excelencia en Servicio, más allá de entrenar a colaboradores de pista y tienda, también hacemos capacitaciones para líderes de Estaciones de Servicio”, indicaron, y añadieron: “Son talleres donde los operadores pueden aprender, compartir, participar activamente y poner sobre la mesa acciones que tomaron, compararlas con otros y recibir consejos para mejorar su operación”.

Los encuentros se desarrollan a lo largo de dos semanas e incluyen instancias de debate y revisión de experiencias reales. “Es una gran oportunidad para plantear ideas, casos de éxito y también acciones que quizás no tuvieron los mejores resultados. La idea es aprender de todo lo hecho y que cada líder se lleve nuevos conocimientos para aplicar apenas vuelva a su estación”, remarcaron.

El compromiso de los operadores de AXION Uruguay fue premiado con una experiencia que cruzó fronteras

A través de un programa que combina formación, métricas y reconocimiento, Nexzur impulsa la excelencia operativa en Estaciones de Servicio y celebra el compromiso de sus equipos en todo el país.

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Uno de los aspectos más valorados por los participantes es la presencia multidisciplinaria de profesionales de Nexzur. Gerentes, personal de IT, administración y RRHH forman parte de las jornadas, aportando perspectivas diversas para enriquecer el análisis y la toma de decisiones.

Según explicaron, esa participación amplia busca fortalecer no solo el liderazgo, sino también la articulación interna y la capacidad de respuesta en cada punto de carga.

La convocatoria continúa abierta y los talleres se extenderán hasta el jueves de la semana próxima, por lo que los operadores que aún no se hayan registrado pueden sumarse a las próximas instancias. AXION remarcó que este tipo de formación es parte central de su estrategia para consolidar una red más sólida, profesionalizada y enfocada en estándares de excelencia.