Una de las tareas más complejas en el desarrollo de la actividad de las estaciones de servicio es la selección de personal idóneo. Para aliviar la faena, la Asociación de Expendedores de Mendoza (AMENA) cuenta dentro de su proyecto de Responsabilidad Social con especialistas para la selección de personal capacitado para trabajar en este tipo de empresas.

Quienes se encuentran al frente de dicha labor, una vez que haya que cubrir una vacante o un nuevo puesto, recibirán las propuestas seleccionadas por la estación y se encargarán de analizar los postulantes para encontrar la que se adecúe mejor al cargo. Así, entre otras actuaciones pueden llevar a cabo entrevistas personales, pruebas de conocimiento o de personalidad.

El objetivo de gestionar los recursos humanos es lograr que los anhelos y las aspiraciones de los trabajadores coincidan con la estrategia de venta de la empresa.

La experiencia con el servicio de Roberto Valencia de Estación El Sol

La familia Valencia gestiona desde hace muchos años estaciones de servicio. Hace unos meses tuvieron la necesidad de ubicar nuevas personas para trabajar en su equipo y recurrieron al servicio brindado por AMENA. Aquí la devolución de su experiencia:

Antes del servicio de AMENA ¿Qué importancia le daban en su estación a la selección de personal y cómo los elegían?

Nunca habíamos trabajado en el área. Al no contar con profesionales en Recursos Humanos contratábamos por recomendaciones y en general que fueran de la zona, con lo cual no siempre obtuvimos buenos resultados.

¿Cómo fue su experiencia con el servicio de selección de personal de AMENA y qué resultados le ha brindando?

La experiencia es muy buena. Nos da tranquilidad tener una idea del perfil de la persona, al ser entrevistados por un profesional. Luego lo hemos comprobado en el establecimiento. Los resultados son positivos. De acuerdo al comportamiento del personal si haría acciones en conjunto con AMENA de acuerdo a las necesidades. 

Recomiendo que aquel colega que no tenga un profesional en su empresa acuda a este servicio.