Si bien las Estaciones de Servicio uruguayas no mostraban en sus áreas los denominados “tótems” de precios, en 2021 con el desembarco de la española DISA en nuestro país cuando inauguró el primer establecimiento en la zona de Punta Carretas, marcó un antes y un después en la señalética de los precios de los combustibles en Uruguay.

En casi todos los países del mundo donde el producto está desregulado, este tipo de elementos visuales resultan estratégicos a la hora de fidelizar a los clientes con precios diferenciales y competitivos, aunque en el caso de Uruguay, donde el mercado se encuentra regulado, los precios son los mismos en cualquiera de los tres sellos, una situación que seguramente haya retardado la llegada de estos dispositivos.

En este sentido, la llegada de DISA movió el tablero de la estética en la estación, presentando en todas sus estaciones los tótems de pantallas LED, de la canadiense NOVYC, visibles inclusive a sol pleno, construidos totalmente en nuestro país por SERTEC.

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ANCAP ESPERA CONTINUAR PROCESO

En el caso del sello ANCAP, la petrolera estatal presentó su primer diseño en 2021, concomitantemente con la inauguración de la Estación  de Servicio ubicada en el predio de CAR ONE.

La propia distribuidora presentó un tiempo después un segundo tótem en el establecimiento de Punta Carretas y por último el ubicado en el aeropuerto.

Alejandro Arduino, CEO de DUCSA,  dijo a Surtidores, que la compañía no descarta continuar con este proceso de implementación de señalética de precios en toda su red, aunque explicó que por el momento tiene marcadas “otras prioridades”.

El ejecutivo señaló que habrá una diferencia. “Para las ciudades vamos a implementar tótems más pequeños como el de la ANCAP Trouville, mientras que en el caso de los establecimientos ubicados en rutas nacionales, estamos evaluando reconvertir los altos carteles ya existentes de grandes dimensiones, como fue el caso de la ANCAP aeropuerto o CAR ONE” detalló Arduino.

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DENTRO DE LOS PLANES DE AXION

Con respecto a AXION, Surtidores consultó a Patricio Giménez, flamante CEO de la compañía en Uruguay, quien confirmó que el sello tiene instalado hace poco menos de un año un tótem en la AXION de la Rambla y Puntas de Santiago, cuyo proveedor es SERTEC.

Con respecto a continuar con la colocación de estos carteles dinámicos en el resto de la red, Giménez afirmó que “está dentro de la cartera de opciones que estamos evaluando, junto con otros elementos tecnológicos que aporten a la seguridad y mejoras en la experiencia del cliente”.

INTERACCIÓN A DISTANCIA

Desde la LUC, el cambio de precios en Uruguay es una constante mes a mes, una particularidad que naturalmente implica que los tótems luzcan diferentes precios de los productos, cada 30 días.

Una de las particularidades de estos sistemas, es su control remoto, que inclusive puede ser operado, además de la propia estación, en forma centralizada desde los “headquarters” de las tres distribuidoras.