Las expendedoras de combustibles llevan adelante una actividad donde las reglas del juego están en constante actualización, por lo cual esta realidad exige contar con el apoyo de expertos lo cual puede ser la diferencia entre la estabilidad y el riesgo. Los actores del rubro coinciden en que la clave está en no subestimar la importancia de lo jurídico, ya que la prevención legal siempre es más económica que la resolución de conflictos.

En ese contexto Francisco Turzi, abogado asesor de Estaciones de Servicio, detalló en diálogo con surtidores.com.ar las consultas más frecuentes que recibe de empresarios y las preocupaciones jurídicas que predominan entre ellos.

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“Lo que más inquieta a los dueños de Estaciones de Servicio es el marco regulatorio general, porque cualquier incumplimiento puede derivar en sanciones que van desde multas hasta clausuras”, aseguró Turzi.

Este marco incluye normas clave como el Decreto 2407/83, que regula la seguridad en el expendio de combustibles, y la Ley Nacional de Tránsito 24.449, que establece lineamientos específicos sobre circulación dentro de los predios. “El desafío no es solo cumplir, sino hacerlo en un contexto donde las reglas pueden variar según la jurisdicción”, puntualizó.

Además destacó que otro de los temas más recurrentes que llegan a su escritorio son los contratos con petroleras y proveedores. “Los expendedores deben prestar especial atención a cláusulas como las de exclusividad, actualización de precios, cambio de imagen y duración de los acuerdos”, comentó.

El letrado también mencionó la importancia de negociar adecuadamente los contratos de locación o compraventa de los terrenos donde operan las estaciones. “He visto casos donde un contrato mal redactado derivó en conflictos legales que paralizaron la operación por meses”, aseveró.

Otro foco de atención está en la gestión ambiental. Normas como la Ley 24.051 de Residuos Peligrosos y la Ley General del Ambiente 25.675 imponen obligaciones estrictas. “Desde la correcta disposición de aceites usados hasta la prevención de derrames, la responsabilidad ambiental es un área crítica. El incumplimiento puede implicar no solo multas significativas, sino también daños a la reputación de la empresa”, señaló Turzi.

Por otro lado, en materia laboral, el especialista expresó que las relaciones con los empleados están regidas por la Ley de Contrato de Trabajo y normativas de seguridad e higiene. “Las Estaciones de Servicio tienen un entorno particular de riesgos, lo que exige programas de capacitación y la provisión de equipos de protección personal. Un descuido puede derivar en accidentes o en litigios laborales”, observó.

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Turzi mencionó asimismo que muchas dudas giran en torno a la Ley de Defensa del Consumidor, especialmente en lo que respecta a la calidad y la publicidad de los productos ofrecidos. En este punto, recordó la necesidad de contar con seguros de responsabilidad civil que cubran posibles daños a terceros. “Es una inversión que puede marcar la diferencia en situaciones críticas, como un accidente dentro del predio o problemas con el combustible”, detalló.

Finalmente, aseguró que las habilitaciones y permisos municipales representan una fuente constante de inquietud. “Hay municipios que tienen criterios muy distintos para otorgar permisos, y eso complica la previsibilidad de las inversiones. Además, las habilitaciones son revisadas periódicamente, lo que obliga a los empresarios a estar siempre al día”, precisó el abogado. “Las Estaciones de Servicio son un eslabón clave en la economía, pero también operan en un contexto legal muy exigente”, concluyó.