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CAPACITACIÓN
GNC/GLP
LEGISLACIÓN
SEGURIDAD E HIGIENE
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Capacitación: manipulación y recambio de mangueras de GNC
La utilización de las mangueras de carga de GNC conlleva una serie de requisitos estipulados por el Ente Regulador de Gas que atañen al expendedor y al responsable técnico de la estación. Es por ello que vale recordar las precauciones...
Capacitación: ¿Qué hacer ante el vencimiento del contrato?
Sepa como proceder ante la finalización de un contrato vigente que de alguna manera establezca algún grado de exclusividad con la empresa refinadora o distribuidora de combustibles, y que éstas, por cualquier motivo, pretendan...
Capacitación: respuestas a preguntas frecuentes
Durante la tarea de despacho, son frecuentes las preguntas de nuestros clientes acerca de la calidad de las naftas, los beneficios de unas sobre otras, características, presión de carga en el GNC, y demás aspectos relacionados con la actividad. A...
Capacitación: brindar la mejor imagen se traduce en mayores ventas
Debe recordar que solamente tiene una oportunidad para causar una buena impresión. Si la primer imagen que el cliente percibe antes de ingresar a su estación de servicio no es buena, de muy poco valdrá que los productos que vende...
Capacitación: satisfacer a los clientes
La satisfacción de nuestros clientes es un desafío diario que se recompensa con su regreso. ¿Pero como lograr este estado en los consumidores si casi todos ofrecen productos de similares características?. Un especialista de Microsoft da respuestas a esta...
Capacitación: como exhibir precios de venta de combustibles
La Secretaría de Coordinación Técnica del Ministerio de Economía precisa una serie de aspectos relacionados con la información y exhibición de precios al consumidor. Las medidas y su ubicación no son aleatorias, están reglamentadas...
Capacitación: como fidelizar clientes en épocas de crisis?
Ante las actuales circunstancias de faltantes reiterados de combustibles en las estaciones de servicio, los clientes se han vuelto muy volátiles y acuden a aquellos surtidores que al menos les ofrezcan algo de naftas o gasoil para el...
Capacitación: como controlar su estación de servicio cuando está fuera del negocio
Un sencillo y económico sistema para poder controlar la estación de servicio cómodamente desde la propia casa o desde cualquier PC con acceso a internet. Incluye sensores de movimiento, cámaras de video...
Capacitación: naftas: ¿mejor calidad a favor del mediombiente o sólo una cuestión comercial?
La calidad de las naftas en nuestro país ha mejorado notablemente la última década especialmente a partir de la eliminación de plomo en su composición. Pero esta determinación, ¿responde a una...
Capacitación: aclaraciones y recomendaciones de Energía con respecto a la carga de datos de la Resolución 1104
La Secretaría de Energía difundió una serie de aclaraciones respecto a la carga de datos de la Resolución S.E. N° 1104/2004. Apunta a diversos aspectos que incluyen la información...
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